Совершенствование маркетинговой деятельности на ГЛХУ «Смоленский лесхоз»

Целью преддипломной практики является исследование и совершенствование маркетинговой деятельности на ГЛХУ Смоленский лесхоз. В качестве объекта исследования выбрано ГЛХУ Смоленский лесхоз. Общая характеристика ГЛХУ Смоленский лесхоз Государственное опытное лесохозяйственное учреждение Смоленский лесхоз входит в состав Гродненского государственного производственного лесохозяйственного объединения расположен в северовосточной части Гродненской области на территории Сморгонского и Ошмянского районов и граничит на севере с...

2015-06-30

725.14 KB

97 чел.


Поделитесь работой в социальных сетях

Если эта работа Вам не подошла внизу страницы есть список похожих работ. Так же Вы можете воспользоваться кнопкой поиск


Введение

Практическая деятельность маркетинга оказывает большое влияние на людей, будь они покупатели, продавцы или рядовые граждане. Маркетинг стремится к достижению максимально возможного потребления товаров и услуг, через удовлетворение покупателей, предоставляя им максимально широкий выбор и повышение качества жизни. Экономический же смысл маркетинга состоит в ускорении отдачи производственных фондов предприятия или организации, повышению конкурентоспособности на рынке, мобильности производства.

Процесс маркетинговой деятельностью подразумевает систему различных мероприятий, которые, необходимо проанализировать и выбрать оптимальный вариант. Проблемы маркетинговой деятельности являются весьма актуальными, так как большинство государственных предприятий не имеют оптимальной системы организации маркетинга или вообще не имеют ее.

Актуальность данной темы заключается в том, что эффективное управление в современных условиях рынка – необходимое условие повышения эффективности бизнеса, создания, развития и реализации конкурентных преимуществ предприятия. Перед современным руководителем встают стратегические вопросы выбора направления развития бизнеса и определения ключевых конкурентных преимуществ компании. Выработка такого видения и управления компетенцией организации является ключевой, предпринимательской, функцией менеджмента компании.

Целью преддипломной практики является исследование и совершенствование маркетинговой деятельности на ГЛХУ «Смоленский лесхоз».

Достижение поставленной цели представляется возможным посредством решения следующих задач:

  •  дать определение системы управления маркетингом в организации;
  •  проанализировать финансово–хозяйственную деятельность предприятия;
  •  исследовать систему управления маркетингом на предприятии;
  •  провести SWOT–анализ для предприятия;
  •  предоставить рекомендации по улучшению системы управления маркетингом на предприятии.

В качестве объекта исследования выбрано ГЛХУ «Смоленский лесхоз».

Предмет исследования – изучение маркетинговой деятельности на предприятии.

Несмотря на большое количество работ, посвященных изучению системы управления маркетингом в организации, фундаментальных, обобщающих трудов по данному вопросу в отечественной науке достаточно мало. Это не означает, что проблема не исследуется отечественными специалистами или считается малоперспективной. Дело в том, что основное изучение системы управления маркетингом организации осуществляется на экспертно–прикладном уровне, результаты предназначены для внутренних нужд предприятий, рассчитаны на непосредственное внедрение в практику, часто носят закрытый характер.

1  Общая характеристика ГЛХУ «Смоленский лесхоз»

Государственное опытное лесохозяйственное учреждение «Смоленский лесхоз» входит в состав Гродненского государственного производственного лесохозяйственного объединения, расположен в северо-восточной части Гродненской области на территории Сморгонского и Ошмянского районов и граничит на севере с Островецким и Мядельским, на юге – с Ивьевским лесхозами, на западе с Литовской Республикой, на востоке – с Вилейским и Молодечненским лесхозами.

Лесхоз организован в 1939 году, его центральная усадьба раньше находилась в Ошмянах, а сам лесхоз, соответственно, назывался Ошмянским. В его состав преимущественно вошли прежние казенные и помещичьи леса, которые были расположены на бывших границах Ошмянского района, находившегося в то время в составе также бывшей Молодечненской области.

В 1959 году в связи с упразднением Молодечненской области, лесхоз вошел в состав Гродненского областного управления лесного хозяйства; в 1961-м его контора была перенесена в город Сморгонь, а лесхоз переименован в Сморгонский. В 1966-м из состава Сморгонского лесхоза выделен Островецкий лесхоз. В 1976-м в лесхозе начал работать деревообрабатывающий цех «Крево». Впоследствии, в 1990-е годы, на баланс лесхоза был принят бывший военный городок, на территории которого открылся деревообрабатывающий цех «Белковщина», позже деревообрабатывающий цех «Крево» был закрыт. В деревообрабатывающем цехе лесхоза впервые в Беларуси налажено производство оцилиндрованной древесины.

В 1969 году в лесхозе был основан базисный питомник (сразу носил название «региональный базисный питомник»). Общая площадь его на тот момент составляла 32,11 га, основным назначением было выращивание посадочного материала для ведения лесокультурных работ в Сморгонском, Островецком и Ивьевском лесхозах (задача по выращиванию лесопосадочного материала является основной и сейчас), а также выращивание саженцев для озеленения населенных пунктов.

В 1989 году Сморгонскому лесхозу присвоен статус опытного, в связи с чем предусматривалось внедрение и освоение передовых систем управления лесным хозяйством, применение технологии строительства лесных дорог на слабых грунтовых основаниях.

В настоящее время в Сморгонском опытном лесхозе насчитывается 10 лесничеств: Сморгонское, Трилесинское, Жодишковское, Кревское, Сольское, Вишневское, которые находятся на территории Сморгонского района, Ошмянское, Гольшанское, Буденовское, Гравжишковское – на территории Ошмянского района. Общая площадь Сморгонского опытного лесхоза – 109,232 тысячи га, лесопокрытая площадь – 96,087 тысячи га.

До 1950 года леса лесхоза более чем на 70% не были устроены. Первое послевоенное лесоустройство на всей территории было проведено в 1950-м по первому разряду Молодечненской лесоустроительной партией Молодечненского областного управления лесного хозяйства. Последнее лесоустройство лесов Сморгонского опытного лесхоза проведено в 2009 году 1-й Минской лесоустроительной  экспедицией.

В лесхозе активными темпами проводится техническое перевооружение. В 2009 году закуплены рубительная машина, два щеповоза, фронтальный погрузчик щепы, предназначенные для ее приготовления и доставки на местные котельные ЖКХ и иных организаций. Полностью освоена технология по производству щепы.

В 2010 году в эксплуатацию введены два новых оцилиндровочных станка, что позволило освоить производство заготовок для срубов из оцилиндрованной древесины диаметром 220 и 240 миллиметров. В 2011-м введен в эксплуатацию новый ленточнопильный станок. В 2012 году куплены 2 «Харвестера», машинный парк лесхоза регулярно пополняется новыми сортиментовозами.

В лесхозе постоянно уделяется большое внимание улучшению условий труда коллективов лесничеств: за последние годы в нем построены новые административные здания Гольшанского и Жодишковского лесничеств, проведена реконструкция административных зданий базисного питомника, Гравжишковского, Кревского, Вишневского и Трилесинского лесничеств.

Большая работа проводится по приведению в надлежащий порядок придорожных полос и территорий – оборудовано 12 зон и мест отдыха для населения, туристов.

В последние годы на базе лесхоза разработан и реализован пилотный проект «Устойчивое управление лесами», который был направлен на экологическое, социально ориентированное ведение лесного хозяйства. В 1999 году впервые в Беларуси Смоленский лесхоз получил сертификат международной системы Лесного попечительского совета .

Документ констатирует, что лесоуправление и лесопользование на территории лесхоза ведется в соответствии с требованиями устойчивого, экологически ориентированного, экономически обоснованного и социально выгодного лесного хозяйства. Сертификат открыл дополнительные возможности выхода продукции лесхоза на экологически ориентированные рынки Западной Европы и Америки. При этом лесхоз взял на себя долгосрочные обязательства соответствовать принципам и критериям, предусматривающим соблюдение экологических требований по ведению лесного хозяйства, сохранение биологического разнообразия, соблюдение национальных требований в вопросах охраны труда, обеспечения социальных гарантий членов трудового коллектива.

Территория лесхоза покрывает довольно густая речная сеть, относящаяся к бассейну реки Неман. Наиболее крупные реки – Вилия, Ошмянка –приток Вилии, Гольшанка – приток Березины. Из расположенных здесь озер – наиболее крупные Вишневское и Свирь (примыкают к территории лесхоза с восточной стороны).

В лесхозе создана и совершенствуется лесосеменная база. В нем созданы 4 лесосеменные плантации: ЛСП 1-го поколения ели обыкновенной площадью 8 га, ЛСП 2-го поколения ели обыкновенной площадью 25,2, ЛСП псевдотугимензиса площадью 0,6 га и ЛСП ели колючей площадью 1 га. При этом в нем выполняются значительные объемы работ по содействию естественному лесовозобновлению.

Сморгонский лесхоз выполняет следующие виды коммерческой деятельности, которые относятся к хозрасчетной деятельности:

выполнение работ по заготовке древесины;

производство деревянных изделий (товаров народного потребления и производственного назначения);

производство лесопильное;

оптово-розничная торговля древесиной и продукцией обработки древесины;

сбор дикорастущих и недревесныхлесопродуктов;

прочая розничная торговля в неспециализированных магазинах.

Деятельность лесхоза подразделяется на основную, вспомогательную и прочие виды производств (рис. 1.1).


Производственная деятельность лесхоза

Основное производство

Вспомогательное производство

Прочие виды производства

Лесохозяйственное производство

Ремонтное хозяйство

Побочное хозяйство

Лесозаготовительное производство

Энергетическое хозяйство

Подсобное сельское хозяйство

Деревообрабатывающее производство

Складское хозяйство

Лесоохотничье хозяйство

Транспортное хозяйство

Капитальное строительство

Рисунок 1.1 – Производственная деятельность ГЛХУ «Смоленский лесхоз»

Основное производство включает лесохозяйственное производство, лесозаготовительное производств, деревообрабатывающее производство и производство  щепы.

Лесохозяйственное производство включает: лесосеменное хозяйство, выращивание посадочного материала, лесокультурное производство, рубки ухода, мероприятия по защите леса от вредителей и болезней, охрану лесу от пожаров.

К лесозаготовительному производству относятся: лесосечные работы, трелевка и вывозка, раскряжевка хлыстов, сортировка и штабелевка сортиментов,работы по погрузке и разгрузке.

Деревообрабатывающее производство в лесхозе представлено лесопилением, производством заготовок из  оцилиндрованной  древесины для  срубов домов , кола  оцилиндрованного , кола  окоренного.

В  2009 году  в соответствии с Программой действий Правительства Республики Беларусь по обеспечению страны местными видами топлива и альтернативными источниками энергии, на базе лесхоза создано производство топливной щепы.

Вспомогательные производства непосредственно не связаны с основным производством, но необходимы для его успешного функционирования.

обочные производства организованы для использования отходов основных производств или наиболее полного использования наличных средств производства. К тем относятся производство продукции из отходов лесозаготовок и деревообработки, оказание услуг сторонним организациям по переработке сырья и т.д. Подсобные производства создают благоприятные условия для работы предприятия или способствует более рациональному использованию лесных ресурсов. В их состав входит: подсобное сельское и лесоохотничье хозяйство.

Лесозаготовительное, деревообрабатывающее производство образуют в совокупности промышленную деятельность лесхоза. Лесохозяйственное производство, капитальное строительство и ремонт, подсобное сельскохозяйственное производство, лесоохотничье и другие виды деятельности не связанные промышленным выпуском продукции, образуют непромышленную деятельность лесного хозяйства. Непроизводственная деятельность включает комплекс работ непроизводственного характера: работы по обслуживанию жилищно-коммунального хозяйства, культурно-бытовое обслуживание работников и т.п. Для доставки рабочих к месту работы и обратно имеется специализированный транспорт (автобус).

ГЛХУ «Смоленский лесхоз» действует на принципах полного хозрасчета по промышленной деятельности с сохранением бюджетного финансирования по лесохозяйственной деятельности.

К работам, финансируемым из бюджета, относится: лесохозяйственные работы (отвод лесосек главного пользования, прореживание, уход в молодняках, санитарные рубки и др.), противопожарные мероприятия и др.

По промышленной деятельности лесхоз действует по принципу полного хозрасчета в соответствии с Законом «О предприятиях в Республике Беларусь».

Лесной фонд, находящийся в ведении ГЛХУ «Сморгонский опытный  лесхоз», по состоянию на 1 января 2013 года составляет 109,0 тыс. га, в том числе покрытая лесом площадь 94,7 тыс. га.

В целом в лесхозе имеется достаточно значительная сырьевая база для производства товаров промышленного назначения и народного потребления. Сырьем служит древесина, получаемая от рубок главного и промежуточного пользования, прочих рубок.

Форма собственности ГЛХУ «Смоленский лесхоз» государственная.

Целью образования объединения является удовлетворение общественных потребностей в продукции производственно-технического назначения, товарах народного потребления, услугах, социальных и экономических интересов членов трудового коллектива и интересов объединения.

Органом управления предприятия является директор, который назначается на должность и освобождается от должности по согласованию с председателем райисполкома и подотчетен ему. Управление предприятием осуществляется на базе линейной организационной структуры (рисунок 1.2).

Рисунок 1.2 – Организационная структура ГЛХУ «Смоленский лесхоз»

Организационная структура управления определяет необходимое количество управленческого персонала и распределение его по отделам аппарата управления; устанавливает состав отделов  аппарата управления; регламентирует административные, функциональные и информационные взаимоотношения между работниками аппарата управления и отделами; устанавливает права, обязанности и ответственность работников управления; определяет требования к профессиональному уровню работников и т. п.

Лесхоз  возглавляет директор. Директор руководит в соответствии с действующим законодательством производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью предприятия, неся всю полноту ответственности за последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное использование имущества предприятия, а также финансово-хозяйственные результаты его деятельности. Организует работу и эффективное взаимодействие всех сотрудников. Обеспечивает выполнение предприятием всех обязательств перед республиканским, региональным и местным бюджетами.

В обязанности директора входит прием мер по обеспечению предприятия квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта, созданию безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условий труда, соблюдению требований законодательства об охране окружающей среды. Обеспечивает правильное сочетание экономических и административных методов руководства, единоначалия и коллегиальности в обсуждении и решении вопросов, материальных и моральных стимулов повышения эффективности производства, применение принципа материальной заинтересованности и ответственности каждого работника за порученное ему дело и результаты работы всего коллектива, выплату заработной платы в установленные сроки.

Рассмотрим функции основных отделов организационной структуры предприятия.

Отделом продаж руководит начальник отдела продаж, в обязанности которого входит организация работы отдела и его эффективное взаимодействие, выполнение всех обязательств, контроль и координация деятельности отдела. Начальнику отдела продаж непосредственно подчиняются маркетолог и менеджер по продажам.

В обязанности маркетолога входит: формирование маркетинговой политики предприятия и разработка маркетинговых стратегий; постоянный анализ рынка и изучение спроса на продукцию предприятия; организация всех видов рекламы продукции и формирование имиджа предприятия, стимулирование сбыта.

Отдел  по продажам осуществляет: обработку заявок на продукцию предприятия; своевременную подготовку и заключение контрактов на поставку продукции предприятия; контроль и обеспечение выполнения планов поставок продукции потребителям в сроки и по номенклатуре; работу с дилерами и дистрибьюторами; поиск клиентов.

Ведущий менеджер работает с документами, занимается обеспечением и обслуживанием работы руководителя.  Полномочия коордиоционные к директору, распорядительные и рекомендательные к персоналу.

Менеджеры изучают конъюнктуру рынка, разрабатывают план реализации продукции и план ценовой стратегии, ведут подготовку и заключение договоров.

Менеджер по продажам и закупкам предоставляет полный объём товара потребителю, занимается обслуживанием клиентов.

В целом хотелось бы отметить, что сложность организационной структуры лесхоза связана, прежде всего, с его размерами.  Выделение некоторых структурных подразделений объясняется именно стратегическими целями лесхоза, т.к. нужно сделать упор на определённые стороны деятельности для поддержания своей конкурентоспособности.

Производственная мощность предприятия – это максимально возможный годовой объем выпуска продукции в запланированной номенклатуре при полном использовании имеющихся ресурсов на основе применения прогрессивной технологии, передовых форм и методов организации труда и производства. Производственная мощность определяется в тех же натуральных единицах измерения, в которых планируется производство продукции, а в отдельных случаях – в единицах перерабатываемого сырья.

Основными факторами, определяющими величину производственной мощности предприятия являются:

- количество установленных машин, агрегатов, механизмов и других единиц технологического оборудования, используемых в производственном процессе. В расчет принимается все наличное производственное оборудование, в том числе находящиеся на ремонте, модернизации;

- технические нормы использования оборудования;

- режим работы предприятия и его структурных подразделений;

- производственная площадь отдельных структурных подразделений предприятия;

- номенклатура выпускаемой продукции, в первую очередь требуемая технология и затраты станочного времени на выпуск единицы продукции.

Рассмотрим реализацию продукции по ГЛХУ «Смоленский лесхоз» по плану и фатически (таблица 1.1).

Таблица 1.1 – Реализация продукции по ГЛХУ «Смоленский лесхоз» за 2012-2013 гг.

Наименование

2012

2013

Абсолютное отклонение, 2013 к 2012

Относительное отклонение

2013 к 2012

план

факт

план

факт

план

факт

план

факт

Выручка от реализ. Продукции, млн. рублей

10100

12587

30350

33304

20250

20717

300,5

264,6

в том числе:

лесозаготовки

6123

6818

19150

19162

13027

12344

312,7

281,0

деревообработка

929

1357

4650

4664

3721

3307

500,5

343,7

прочие производства

3048

4412

6550

9478

3502

5066

214,9

214,8

Как видно из таблицы 1.1 предприятие наращивает темпы производства не только по плану, но и фактически. Реализация продукции в 2013 г. увеличилась на 264,6% и составила 33304 млн.рублей, что на 20717 млн. рублей больше, чем в 2012 г. Наибольший удельный вес в производстве продукции занимают лесозаготовки, которые в 2012 г. занимали 54,2% от общего объема, а в 2013 г. – 57,5% и составили 19162 млн.рублей. В ГЛХУ «Смоленский лесхоз» наблюдается тенденция перевыполнения плана по всем видам производства как в 2012 г., так и 2013 г. В 2012 г. общий объем перевыполнен на 2487 млн.рублей, в том числе по лесозаготовкам – 695 млн. рублей, деревообработка – 428 млн. руб., прочие производства – 1364 млн. руб. В 2013 г. общий объем перевыполнен на 2954 млн.рублей, в том числе по лесозаготовкам – 12 млн. рублей, деревообработка – 14 млн. руб., прочие производства – 2928 млн. руб.

2 Анализ и оценка деятельности ГЛХУ «Смоленский лесхоз» и его маркетинговых стратегий

2.1 Анализ основных финансово-экономических показателей деятельности ГЛХУ «Смоленский лесхоз»

Финансовое состояние предприятия — это экономическая категория, которая отображает состояние капитала в процессе его кругооборота и способность субъекта к саморазвитию на фиксированный момент времени.

Главная цель анализа финансового состояния предприятия – своевременно выявлять и устранять недостатки в финансовой деятельности и находить резервы улучшения финансового состояния предприятия и его платежеспособности. Финансовое состояние предприятия может быть устойчивым, неустойчивым и кризисным. Способность предприятия своевременно производить платежи, финансировать свою деятельность на расширенной основе свидетельствует о его хорошем (устойчивом) финансовом состоянии.

Для определения степени платежеспособности организации Инструкцией предусмотрено проведение расчета и анализа финансового состояния предприятия на основании бухгалтерского баланса трех основных показателей: коэффициента текущей ликвидности, коэффициента обеспеченности собственными оборотными средствами и коэффициента обеспеченности финансовых обязательств активами. Для выявления причин ухудшения финансового положения проводится детальный анализ бухгалтерского баланса, анализ формирования и распределения прибыли, рассчитываются еще несколько финансовых коэффициентов.

Далее рассмотрены основные финансово–экономические показатели деятельности ГЛХУ «Смоленский лесхоз». Анализ основных показателей представлен в таблице 2.1.

Таблица 2.1 – Основные финансово–экономические показатели деятельности ГЛХУ «Смоленский лесхоз» за 2011–2013 гг.

Показатель

2011 г.

2012 г.

2013г.

Изменение 2012 г. 2011 г.

Изменение 2013 г. к 2012 г.

Темп прироста 2013 г. к 2011 г.

абсолют–ное,

млн. р.

темп роста,  %

абсолют–ное,

млн. р.

темп роста,  %

Выручка от реализации продукции, работ, услуг, млн. р.

14012

25480

33304

11468

181,8

7824

130,7

137,7

Себестоимость реализованной продукции, работ, услуг, млн. р.

11431

23209

30339

11778

203,0

7130

130,7

165,4

Продолжение таблицы 2.1

Прибыль от реализации продукции, млн. р.

2581

2271

2965

-310

88

694

130,6

14,9

Прибыль чистая, млн. р.

2623

73

195

-2550

2,8

122

267,1

Рентабельность продукции,  %

22,58

9,8

9,8

-12,78

-

-

-

Рентабельность продаж,  %

18,4

8,9

8,9

-9,5

-

-

-

Среднесписочная численность, чел.

302

305

307

3

101

2

100,7

1,6

Производительность труда, тыс. руб.

46,4

83,5

108,48

37,1

179,9

24,98

129,9

133,8

Затраты на 1 руб.  товарной продукции, руб.

0,22

0,65

0,68

0,43

295,4

0,03

-

104,6

-

209,0

Уровень рентабельности реализованной продукции, %

18,4

8,9

8,9

-9,5

48,4

-

-

-

Среднегодовая стоимость основных производственных фондов, млн. руб.

15100

15100

19543

-

-

4443

129,4

129,4

Фондоотдача, руб.

0,92

1,68

1,7

0,76

182,6

0,02

101,2

Фондоемкость, руб.

1,08

0,59

0,59

-0,49

54,62

-

-

-

Фондовооруженность, руб.

50

49,5

63,6

-0,5

99

14,1

128,5

27,2

Среднегодовая стоимость оборотных активов, млн. руб.

15211

16169

23025

958

106,3

6856

142,4

51,4

Оборачиваемость оборотных активов, оборотов

0,92

1,57

1,44

0,65

170,6

-0,13

91,7

56,5

Длительность одного оборота, дней

42,25

44,9

63,9

2,65

106,3

19

143,6

51,2

Анализ основных финансово–экономических показателей за 2011–2013 годы показал, что результаты хозяйственной деятельности предприятия за анализируемый период ухудшались.

Выручка от реализации в 2012 г. увеличилась на 181,8 % по сравнению с 2011 г. и в 2013 г. составила 33304 млн.рублей.  При анализе динамики выручки от реализации за период в целом был получен темп роста 237,7 %. Себестоимость продукции в течение рассматриваемого периода увеличивается на 265,4 %, что в абсолютном выражении составило 18908 млн. р. Вместе с тем, наблюдается уменьшение чистой прибыли на 2428млн. р. в целом за период. Вследствие данных изменений показатель рентабельности продукции уменьшился за рассматриваемый период на 43,4  %, что свидетельствует о том, что производство продукции является неэффективным. За рассматриваемый период темп роста рентабельности продаж составил 48,4%.

На основании данных представленных в таблице 1.1 можно сделать следующие выводы: выручка от реализации продукции в 2013 г. возросла на 7824 млн.руб. или на 30,7%, что повлекло за собой увеличение себестоимости реализованной продукции на 5977 млн.руб. или на 35,8%, а также увеличению затрат на 1 рубль товарной продукции на 0,03 или на 4,6%. Положительным фактором стало увеличение среднегодовой суммы капитала - валовая прибыль увеличилась на 1847 млн. или на 21,03%. Управленческие расходы увеличились на 476 млн.руб. или на 18,6% в связи со снижением объемов производства, что и привело к увеличению величины управленческих расходов.

Расходы на реализацию в 2013 г. увеличились на 17,1%, что в абсолютном выражении составило 4623 млн.руб. Прибыль от реализации продукции по ГЛХУ «Смоленский лесхоз» в 2013 г. составила 2965 млн.рублей, что на 30,6% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Чистая прибыль увеличилась на 93 млн.рублей или на 127,3%.

За 2012–2013 гг. предприятие проводило кадровую политику по созданию новых рабочих мест. В связи с этим среднесписочная численность персонала в 2013 г. увеличилась на 2 человека по сравнению с прошлым годом.  Темп прироста составил 100,7 % соответственно. Следовательно произошло увеличение производительности труда  на 29,9%.

Фондоотдача показывает, сколько готового продукта приходится на 1 рубль основных фондов. В нашем случае фондоотдача увеличилась на 0,02 руб. или на 1,2%, следовательно можно говорить о том, что на предприятии эффективно используются основные средства. Соответственно, увеличение показателя в динамике расценивается положительно.

Показатель фондоемкости является обратным показателю фондоотдачи.  Естественно, что чем меньше этот показатель, тем эффективнее используется оборудование предприятия. В ГЛХУ «Смоленский лесхоз» в 2012-2013 гг. ситуация на предприятии стабильная, потому что показатель никак не поменялся и равен 0,59.

Показатель фондовооруженности отражает обеспеченность работников предприятия основными фондами. Увеличение показателя фондовооруженности на 28,5% связано с увеличением производительности труда.

Таким образом, можно сделать вывод, что показатели финансовой деятельности предприятия в 2013 г. улучшились.

Основные средства в ГЛХУ «Смоленский лесхоз»  выражают стоимость собственного капитала, что определяет их роль и значение в производственно – хозяйственной деятельности как важнейшего источника получения доходов и прибыли.

Наличие основных средств и их темп роста в ГЛХУ «Смоленский лесхоз» за 2012– 2013 гг. приведены в таблице 2.2.

Таблица 2.2 – Состав основных средств ГЛХУ «Смоленский лесхоз»

Группы основных средств

Годовая сумма, млн. руб.

Темп роста, %

2011

2012

2013

2012 к 2011

2013 к 2012

2013 к 2011

Основные средства

11732

18468

20619

157,4

111,65

175,75

Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия

Исходя из таблицы 2.2  можно сделать следующие выводы. Прирост стоимости основных средств в 2013 году по отношению к 2012 г. составил 11,65% и к 2011 г. 75,75%.  Значительное увеличение стоимости в основном связано с дооценкой и модернизацией основных средств.

Для характеристики финансово–хозяйственной деятельности предприятия используются коэффициенты, анализ которых представлен в таблице 2.3.

Таблица 2.3  – Анализ финансового состояния ГЛХУ «Смоленский лесхоз»  за 2011–2013 гг.

Показатель

Норматив–ное значение

Фактическое значение

Отклонение от нормативного значения

2011 г.

2012 г.

2013 г.

2011 г.

2012 г.

2013 г.

Коэффициент текущей ликвидности

1,30

1,23

1,01

1,01

-0,07

-0,29

-029

Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами

0,20

0,18

0,01

0,01

-0,02

-0,19

-0,19

Коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами

0,85

0,44

0,65

0,69

-0,41

-0,2

-0,16

Примечание – Собственная разработка на основании данных предприятия

Коэффициент текущей ликвидности за анализируемый период претерпел значительные колебания. В 2011–2013 гг. значение коэффициента меньше  норматива. Уменьшение текущих активов над текущими пассивами говорит об уменьшении резервного запаса для компенсации убытков, которые может понести предприятие при размещении и ликвидации всех текущих активов, кроме наличности. Чем меньше величина этого запаса, тем меньше уверенность кредиторов, что долги будут погашены.

Т.о., можно сказать, что на конец рассматриваемого периода ГЛХУ «Смоленский лесхоз»  необеспечено собственными оборотными средствами для ведения хозяйственной деятельности и кредиторам необеспечены гарантии для погашения долгов.

Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами меньше  нормативного значения. Это свидетельствует о том, что предприятие в не в достаточном объеме обладает собственными оборотными средствами для обеспечения своей финансовой устойчивости.

Коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами находится в пределах нормы. Это позволяет говорить о том, что предприятие без трудностей в любой момент может рассчитаться по своим финансовым обязательствам.

Таким образом, по проведённому анализу ГЛХУ «Смоленский лесхоз»  можно считать достаточно конкурентоспособным, однако, несмотря на кажущуюся благополучность, надо заметить, что для дальнейшего расширения, повышения статуса и завоевания новых клиентов, предприятию следует повышать качество оказания услуг, возможно в скором времени придется проводить обучение специалистов по новым технологиям. Для повышения уровня репутации компании стоит задуматься о проведении дополнительных рекламных мероприятий.

2.2 Анализ маркетинговой деятельности ГЛХУ «Смоленский лесхоз» 

2.2.1 Анализ товарной политики

Рассматривая многообразие продукции и услуг лесхоза, следует отметить, что их широкий спектр предлагается почти всеми лесхозами Республики Беларусь, а также частными компаниями, и перечень этих услуг быстро растёт. В связи с этим резко возросло значение маркетинговой работы предприятия, содержание и цели которой существенно изменились в последние годы под влиянием усиливающейся конкуренции на рынках.

Предприятие производит следующие виды продукции:

- лесоматериалы круглые хвойных, лиственных и твердолиственных пород;

- дрова хвойных, лиственных и твердолиственных пород;

- пиломатериал обрезной;

- пиломатериал необрезной;

- фанерное сырье лиственных и твердолиственных пород;

- балансы хвойных и лиственных пород;

- шпальный кряж;

- щепа топливная и технологическая;

- сырье древесное технологическое лиственных пород;

- заготовки для срубов домов и бань;

- колья оцилиндрованные;

- колья окоренные.

Основными задачами товарной политики в ГЛХУ «Смоленский лесхоз» являются: определение и удовлетворение запросов клиентов; оптимальное использование технологических знаний и опыта самого лесхоза; оптимизация финансовых результатов; превращение потенциальных различных услуг в реальные и соблюдение принципов гибкости процесса предоставленных услуг, оптимальной квалификации кадров и (или) другой логической зависимости. Основные возможности стратегии товарной политики банка рассмотрены и классифицированы с помощью, так называемой матрицы Ансоффа (Таблица 2.4).

Таблица 2.4 - Матрица И. Ансоффа

 

Старые

Новые

Старый

Проникновение на рынок

Развитие рынка

Новый

Разработка товара

Диверсификация

Эта матрица дает возможность руководству лесхоза разрабатывать стратегии своего интенсивного развития, т.е. более полно использовать существующие ресурсные и другие возможности для развития предприятия и повышения деловой активности и эффективности его деятельности. Необходимо отметить, что обычно руководство лесхоза использует параллельно несколько видов стратегии в зависимости от специфики различных услуг, предоставляемых клиентам, конъюнктуры отдельных рынков (сегментов). ГЛХУ «Смоленский лесхоз»  в своей деятельности использует стратегии, которые рассмотрены ниже.

Стратегия расширения контролируемых рыночных сегментов предполагает увеличение объема продаж существующих услуг на уже завоеванных рынках. Для осуществления такой стратегии предприятие  использует следующие возможности:

а) найти и использовать слабые стороны товаров (услуг), предоставляемых конкурентами;

б) убедить потенциальных потребителей воспользоваться предлагаемой услугой и привлечь новых клиентов;

в) предложить дополнительные услуги, связанные с приобретением, предоставлением и сервисом собственных услуг.

Наиболее значимые достижения – это  реализации продукции лесхоза на экспорт. Так, при плане первого полугодия 2014 года, которым предусматривалось получить от экспорта 536000 долларов, уже за 5 месяцев было получено 590000. На экспорт отправляются в основном балансовая древесина и продукция деревообрабатывающего цеха: пиломатериалы, древесина оцилиндрованная, кол окоренный виноградный; иногда на экспорт идут срубы домов. Всего же доля названной продукции занимает до 80 процентов. Оцилиндрованная древесина отправляется зарубежным потребителям практически вся. Основные потребители – Германия, Литва, Латвия, Англия.

ГЛХУ «Смоленский лесхоз»  поставляет продукцию на западный рынок. В настоящее время предприятие работает по долгосрочным контрактам с фирмами: «Хассе ГмбХ» (Германия), «СФА», АО «Конфорама» (Франция), «Идемекс», «Сокатол» (Швейцария), «Конлинк» (Дания), «ИКЕА» (Швеция), «Амербел» (США), «Профистейт» (Россия). Характеристика бизнес–областей ГЛХУ «Смоленский лесхоз»  представлена в таблице 2.5.

Таблица 2.5 – Характеристика бизнес–областей ГЛХУ «Смоленский лесхоз»

Бизнес–область ГЛХУ «Смоленский лесхоз»

Объем продаж / размер области, привод, к среднему

Годовые темпы прироста рынка (за 2006–2009гг.)

Крупнейшие конкуренты организации в данной бизнес–области

Объем продаж у крупнейших конкурентов

Относительная доля ГЛХУ «Смоленский лесхоз»на рынке соотв. сегмента

Пиловочное бревно хвойных пород. Германия

$200/2.5

5%

"Хассе ГмбХ"

$150т

7

Пиловочное бревно хвойных пород. Франция

$23.7/0.3

1%

АО "Конфорама

$25т

0.95

Пиловочное бревно хвойных пород. Швейцария

$36/0.4

12%

"Сокатол"

$45т

0.8

Пиловочное бревно хвойных пород. Дания

$55.5/0.7

17%

"Конлинк"

$20т

2.8

Пиловочное бревно хвойных пород. Россия

$23.2т/0.3

18%

"Профистейт"

$20т

8.5

Модель БКГ для рассмотренных бизнес–областей ГЛХУ «Смоленский лесхоз» выглядит следующим образом (рисунок 2.1).

 

Рисунок 2.1 – Матрица БКГ бизнесов ГЛХУ «Смоленский лесхоз»

Продукция, реализуемая на рынках Швейцарии и Дании, попадает в поле «Проблемы», которое характеризуется быстрым ростом и малой долей рынка. Данные товары могут оказаться очень перспективными, поскольку рынок расширяется, но требуют значительных средств для поддержания роста. Применительно к этой группе продуктов необходимо решить: увеличить долю рынка данных товаров или прекратить их финансирование [4].

Бревно, реализуемое на рынок Франции, оказалась в группе «Собаки» (медленный рост/малая доля) – это продукт, который находится в невыгодном положении по издержкам и не имеет возможностей роста. Сохранение таких товаров связано со значительными финансовыми расходами при небольших шансах на улучшение положения [2, с.152-154]. Приоритетная стратегия – прекращение инвестиций и скромное существование.

В наиболее выгодном среди сравниваемых рынков положении оказались рынки России и Германии, попадающие в поле «Звезды» (быстрый рост/высокая доля). Это рыночные лидеры. Они приносят значительную прибыль благодаря своей конкурентоспособности, но также нуждаются в финансировании для поддержания высокой доли динамичного рынка [10, с.224-227].

Рассмотрим основные специфические черты составляющих комплекса маркетинга отрасли лесного хозяйства.

Удовлетворяет основные потребности; имеет ограничение объема потребления; быстро портится; имеет ограниченный срок годности; более, чем какой-либо другой товар, обусловлен традициями, привычками и культурой; характеризуется сравнительно большой широтой и глубиной товарной номенклатуры, что обеспечивает потребителю возможность выбора. Под широтой товарной номенклатуры имеется в виду общая численность ассортиментных групп товаров (разные виды грибов и ягод). Под глубиной товарной номенклатуры подразумеваются варианты предложений каждого вида товара в рамках ассортиментных групп (например, белый гриб может быть свежим, сушеным или соленым).

Определим основные проблемы дикорастущей продукции лесного хозяйства:

- имеет невысокий средний уровень для товарной единицы лесосырья вследствие поступления его на рынок крупными партиями;

- меняется в широких пределах в зависимости от сезона;

- определяется сроком годности и качеством товара; имеет слабую корреляцию с потребительским спросом.

Ежегодно лесникам доводятся планы по заготовке ягод и грибов. Основной ягодой является клюква. Наиболее распространёнными грибами являются: боровик, подосиновик, подберёзовик, сыроежка. Из лекарственного и технического сырья на территории лесхоза возможна заготовка молодых побегов багульника болотного, плодов черники, малины, коры крушины ломкой, ивы. Сбор лектехсырья проектируется ежегодно

В пределах каждого типа леса урожайность грибов в значительной степени зависит от возраста и полноты насаждений. Наиболее урожайными считаются молодняки и жердняки в возрасте от 15 до 30...40 лет с куртинным расположением деревьев. Тонкий слой лесной подстилки в молодых насаждениях не препятствует быстрому прогреванию почвы, поэтому грибы в них появляются раньше и урожаи их выше.

Следовательно проблеме маркетинга как инструмента потребительского рынка продовольственных товаров уделено на сегодняшний день крайне недостаточное количество исследований. Говоря об особенностях маркетинга в лесном хозяйстве, в частности о недревесной дикорастущей продукции, нужно отметить факторы, влияющие на рынок данного продукта:

  •  зависимость экономических результатов труда от климато-географических и других условий;
  •  ограниченность предложения природных ресурсов;
  •  существование множества независимых хозяйствующих субъектов, поставляющих на рынок ограниченный ассортимент товаров;
  •  наличие разноуровневых каналов распределения товара;
  •  сложность и разнообразие форм собственности предприятий и фирм, представленных на изучаемом рынке;
  •  сезонность производства;
  •  высокая корреляция между качеством конечного продукта и сроками и условиями хранения, транспортировки и реализации.

2.2.2 Анализ ценовой политики

Предприятие ГЛХУ «Смоленский лесхоз» предлагает свою продукцию потребителям по невысоким ценам. Фирма при расчете цены исходит из ощущаемой ценности своих товаров. Основным фактором ценообразования считается покупательское восприятие. Для формирования в сознании потребителей представления о ценности товара используются неценовые приемы воздействия. Цена в этом случае призвана соответствовать ощущаемой ценности значимости товара [16].

По результатам проведенной  оценки RAINFOREST ALLIANCE  сертифицировал ГОЛХУ «Смоленский лесхоз» на соответствие стандартам лесоуправления /цепи поставок FOREST STEWARDSHIP COUNCIL (FSC). Лесхозу присвоен уникальный регистрационный код сертификата лесоуправления /цепи поставок, RA-FM/COC-005911 и лицензионный код для использования товарных знаков FSC, FSC-C110892™. Сертификат действует с 2 мая 2012г. по 1 мая 2017года при соответствии лесхоза требованиям сертификации FSC и всем обязательствам, указанным в договоре сертификации. Сертификат официально восстановлен с 16 апреля 2014 года (письмо ассистента по сертификации Рийна Веэрметс).

Так же лесхоз имеет сертификат соответствия национальной системы лесной сертификации системы лесоуправления  и лесопользования. Изготавливаемая лесхозом продукция сертифицирована в соответствии с требованиями СТБ П 2157-2011 «Идентификация лесной продукции по признаку происхождения. Основные требования».

Спрос на продукцию предприятия постоянен. Важно, чтобы цена отражала уровень качества товара и имидж фирмы. Есть резерв снижения себестоимости продукции за счет уменьшения накладных расходов.

ГЛХУ «Смоленский лесхоз» использует активную ценовую стратегию, т.е. не придерживается пассивному следованию за лидером в ценах, а разрабатывает свою стратегию, учитывая собственные интересы.

Для увеличения числа продаж и заинтересованности потребителей продукцией действует система скидок (постоянным покупателям, за количество покупаемых товаров). Таким образом, предприятие разрабатывает систему цен, которая бы обеспечивала получение максимальной прибыли.

ГЛХУ «Смоленский лесхоз» придерживается стратегии средних цен. Стратегия высоких цен невозможна, так как предприятие занимает рыночную нишу, где покупатели весьма чувствительны к повышению цены.

2.2.3 Анализ сбытовой политки

ГЛХУ «Смоленский лесхоз» реализует свою продукцию на территории различных стран, существуют свои торговые посредники. Продукция постоянно обновляется, улучшается ее качество.

Сотрудники предприятия высококвалифицированные. Особое внимание обращается на умении грамотно общаться с посетителями сотрудников, заключать договора.

Предприятие ориентирует производство изделий на определённый сегмент рынка: на потребителей, имеющих средние доходы. Они предъявляют спрос на продукцию среднего качества и экологически чистую, а изделия ГЛХУ «Смоленский лесхоз» как нельзя точно отвечают этим требованиям. Лишь необходимо, чтобы продукция соответствовала представлениям потребителей о качестве и стиле [3, с.214-218]. ГЛХУ «Смоленский лесхоз» продает свою продукцию оптом.

С помощью маркетинговых приёмов предприятие выявляет потребности реальных и потенциальных покупателей, подкреплённые финансовыми средствами; обеспечивает превращение покупательной способности в конкретный спрос, формирует устойчивые связи с потребительской средой, придавая процессу взаимодействия потребителя с производителем долговременный характер. Установление обратной связи с потребителем является залогом успеха маркетинговой деятельности производственных предприятий.

ГЛХУ «Смоленский лесхоз»  поставляет продукцию на западный рынок. Каждый покупатель имеет согласованный ассортимент производимой продукции и утвержденные контрактные цены на нее. Номенклатура продукции ежегодно обновляется не менее чем на 1/3. Ежемесячно, за 5 дней до формирования плана производства, покупатель представляет заявку на выпуск продукции в номенклатуре и с указанием сроков ее отгрузки. Осуществляя выпуск продукции в строгом соответствии с заявками покупателей, остатков нереализованной продукции предприятие не имеет. Остатки готовой продукции на начало месяца реализуются в течение первой календарной недели наступившего месяца.

В переходный период рынок дикорастущих грибов и ягод в Республике Беларусь характеризуется двумя разнонаправленными тенденциями: с одной стороны, уменьшением объемов продаж за счет государственных структур, с другой стороны, появлением новых рыночных образований, формированием новых каналов движения продукции. На всех уровнях продовольственных цепочек появились прежде не существовавшие структуры, значение которых возрастает довольно быстро. Так, поставщиками дикорастущих пищевых продуктов леса помимо лесхозов, доля заготовок которых значительно снизилась, стали многочисленные предприниматели и коммерческие фирмы. Продуктовая продовольственная цепочка выглядит сейчас следующим образом (рисунок 2.2).

Рисунок 2.2 – Продовольственная продуктовая цепочка

На основании всего вышеизложенного можно сделать вывод, что дна из главных причин, по которым лесное хозяйство утеряло свои позиции на рынке дикорастущей пищевой продукции леса, стало разрушение сбытовой системы. Важным шагом на пути создания новой является изучение и анализ конъюнктуры рынка. Кроме того, сбор объективной информации о ценах и товарообороте на рынке дикорастущей пищевой продукции леса, прошедшей первичную переработку, является одним из важнейших этапов экономической оценки недревесных ресурсов леса и расчета ставок платежей за их использование.

2.2.4 Анализ коммуникационной политики

Для увеличения объёма продаж, привлечения новых клиентов, расширения рынков сбыта и как следствие этого для получения прибыли делается основной упор на проведение рекламной кампании. Реклама продукции осуществляется на основе анализа данных о качестве, ценах, свойствах товаров. В своей рекламной кампании предприятие опирается на более низкие цены и на известность ГЛХУ «Смоленский лесхоз», как одного из лучших производителей продукции из древесины в Беларуси.

Для проведения рекламных кампаний необходимы средства, которые выделяет предприятие, их размер составляет 5% от прибыли. Объектом рекламы является продукция завода и послепродажное обслуживание. Средствами рекламной кампании являются:

  1.  реклама в средствах массовой информации;
  2.  реклама в сети Internet;
  3.  рекламные щиты.

Рекламой и поддержкой сбыта на предприятии занимается менеджер-управляющий лесхоза.

Реклама о предлагаемых товарах и услугах реализуется в виде объявлений в местных газетах. Объявления выходят редко. Специально рекламная кампания в ресторане не планируется.

Телерекламу ГЛХУ «Смоленский лесхоз» осуществляет очень редко (1-2 раза в год), считая ее дорогой. Реклама размещается на местном телевидении в виде бегущей строки. Радиореклама по местной радиостанции транслируется несколько чаще.

ГЛХУ «Смоленский лесхоз» имеет свой Интернет-сайт (http://smleshoz.gplho.by/index.php/ru//), который периодически обновляется. Оформление сайта мы можем видеть на рисунке 2.3.

Рисунок 2.3 – Оформление сайта ГЛХУ «Смоленский лесхоз»

Ответственность за продвижение продукции и контроль за выполнением плана и эффективностью рекламной кампании возлагается на отдел маркетинга.

Рекламная деятельность фирмы дополняется такими элементами продвижения, как стимулированием сбыта. Меры по стимулированию сбыта относятся как к покупателям, так и к участникам каналов распределения (оптовикам, розничной торговле и другим посредникам, а также собственному торговому персоналу фирмы).

Стимулирование сбыта, рассчитанное на покупателей, имеет целью создание у них ощущения экономической выгоды и тем самым побуждение к росту спроса. Для воздействия на покупателей используются такие методы стимулирования, как купоны для покупки со скидкой, скидки с цен, продажа в кредит, гарантия возврата денег в определенных ситуациях [8, с.32-33]. Такие меры стимулирующего воздействия, как премии при покупке товаров на определенную сумму, совместное проведение рекламы, скидки для постоянных закупщиков товара, используется предприятием для стимулирования торговых посредников. По отношению к продавцам наиболее часто используются такие меры воздействия, как выдача премий, предоставление дополнительного отпуска, проведение конкурсов. Стимулирование посредников и торгового персонала фирмы заключается в стремлении улучшить их работу по реализации товаров.

Для достижения наибольшего коммуникационного эффекта предприятию необходимо использовать средства воздействия в различных комбинациях.

Политика продвижения предприятия будет оказывать на потребителей максимальное воздействие, когда отдельные инструменты будут дополнять друг друга. Совершенно автономно, вне зависимости друг от друга, отдельные инструменты маркетинга использоваться не должны.

При плохой или недостаточной координации может происходить взаимная нейтрализация воздействия, осуществляемого с помощью различных инструментов.

Например, установив скидки к цене на продукцию, необходимо информировать об этом потребителей. Только за счет рационального согласования политики в области цен, коммуникации, работы с изделием и продвижения товара, с учетом целевой группы потребителей предприятием была сформирована разумная маркетинговая политика, в которой «целое больше, чем сумма элементов».

Эффективность формирования общественного мнения остается стабильно средней величиной и слабо зависит от типа рынка. Бюджет продвижений распределяется непропорционально эффективности средств продвижения. На долю наиболее эффективных средств продвижения тратятся относительно большие суммы, соответственно, менее эффективные средства коммуникации получают непропорционально меньшие средства.

Также в результате такого непропорционального распределения бюджета ресурсы многих потенциально эффективных средств коммуникаций не используются полностью.

Под продвижением товаров на рынок понимают применение различных методов, с помощью которых продавец может убедить покупателя купить данную продукцию. Приемами продвижения товаров являются:

- информирование потребителей о товаре (где можно купить товар, какова его цена и другая информация о характеристиках товара);

- убеждение в достоинствах товара, мотивация к покупке данной продукции;

- напоминание о товаре, необходимое для стимулирования дополнительного спроса.

В ГЛХУ «Смоленский лесхоз» выделяют следующие средства продвижения продукции на рынок:

- реклама;

- общественные связи;

- стимулирование сбыта;

- персональные продажи;

- а также сервис и создание положительного общественного мнения.

Их роль в промышленном маркетинге представлена в таблице 4.

Таблица 2.6 -  Места по важности видов продвижения

Вид продвижения

Место

Персональные продажи

1

Стимулирование сбыта

2

Реклама

3

Сервис и создание положительного общественного мнения

4

На ГЛХУ «Сморгнский опытный лесхоз»  при формировании рекламного бюджета придерживаются метода по возможностям или его еще называют «остаточный метод».

Важную роль в деятельности предприятия играет такой вид коммуникаций, как связи с общественностью. Под общественностью предприятия понимаются официальные органы, инвесторы и акционеры, покупатели и партнеры, СМИ и собственные работники.

Как и на многих предприятиях Беларуси, в лесхозе связи с общественностью не получили широкого применения. Как правило «главным PR-менеджером» является руководитель, определяющий стратегию и лицо организации на рынке и в глазах общественности. При этом на первый план ставятся не стратегические, а тактические цели, нет четких моделей и хорошо разработанных программ. Так же в лесхозе практически не реализованы возможности PR для брэндинга предприятия и его товаров на внешнем и внутреннем рынке.

Таким образом, учитывая специфику лесного хозяйства, коммуникационная политика предприятия может быть оценена, как удовлетворительная. В лесхозе  отсутствует четкое построение целей и задач стимулирования сбыта, в результате чего не анализируются полученные результаты, а мероприятия разрабатываются на интуитивном уровне. Кроме того, не достаточно выделяемых средств, так как предприятие не может обосновать их необходимость.

2.2.5 Анализ маркетинговой стратегии

Оценку эффективности маркетинговой деятельности начнем со SWOT–анализа, который предполагает выявление внутренних сильных и слабых сторон фирмы, а также внешних возможностей и угроз (таблица 2.7).

Таблица 2.7– SWOT–анализ ГЛХУ «Смоленский лесхоз»

Сильные стороны

Слабые стороны

стабильный спрос на продукцию;

100% освоение расчетной лесосеки;

квалифицированная рабочая сила;

долгосрочные рыночные связи на внутреннем рынке и наличие некоторых постоянных потребителей на внешнем рынке;

хорошая репутация предприятия как добросовестного партнера;

удобное расположение транспортных путей.

морально и физически устаревшее оборудование;

неполное использование имеющихся мощностей;

преобладание мягколиственных пород в структуре расчетной лесосеки;

практическое отсутствие механизации в цехах;

разобщенность в координации работы отделов и служб предприятия, недостаточный обмен информацией.

Возможности

Угрозы

возможность увеличения объемов производства продукции переработки, более эффективного использования производственных мощностей;

снижение издержек производства;

привлечение новых потребителей за рубежом;

повышение эффективности за счет побочного производства и заготовки второстепенных лесных ресурсов.

потеря существующих потребителей;

нестабильность хозяйственного, налогового, банковского и других законодательств в Республике Беларусь;

природные катастрофы (пожары, ураганы).

Как видно из таблицы 2.7, предприятие имеет следующие существенные слабые стороны: морально и физически устаревшее оборудование, неполное использование производственных мощностей, что снижает эффективность производства и сдерживает его развитие; слабые стороны должны быть устранены, а также необходимо воспользоваться имеющимися возможностями.

В результате заполнения матрицы SWOT–анализа виден полный перечень основных сильных и слабых сторон предприятия, а также открывающиеся перспективы и грозящие опасности.

Теперь необходимо сопоставить имеющиеся у предприятия сильные и слабые стороны с рыночными возможностями и угрозами [17, с.164-173].

Для сопоставления возможностей предприятия условиям рынка применяется немного видоизмененная матрица SWOT–анализа (таблица 2.8).

Таблица 2.8 – Матрица SWOT–анализа

Возможности

  1.  На рынке появилась новая розничная сеть, которая в данный момент выбирает поставщиков
  2.  Появление новых технологий
  3.  Из–за высокого качества наша продукция стала пользоваться большим спросом.

Угрозы

  1.  В этом году ожидается выход на рынок крупной иностранной компании–конкурента
  2.  Задолженность по заработной плате
  3.  Проблемы с поставками сырья и предоставлением скидок одному из крупных клиентов

Сильные стороны

  1.  Высокое качество продукции
  2.  Появление привлекательных заказчиков
  3.  Хороший имидж
  1.  Попытаться войти в число поставщиков новой сети, сделав акцент на качестве продукции
  2.  Сделать акцент на рекламе и продвижении товара и, используя имидж, повысить спрос
  1.  Попытаться удержать позиции за счет высокого качества товаров
  2.  Использовать возможности реализации продукции новым заказчикам с целью ликвидации задолженности по заработной плате

Слабые стороны

  1.  Высокая степень износа оборудования – до 80% по отдельным группам
  2.  Себестоимость продукции на 10% выше, чем у основных конкурентов
  3.  Долгие сроки выполнения заказов
  1.  За счет новых технологий обновить парк оборудования
  2.  Используя наличие большого спроса снизить цены на товар
  1.  Появившийся конкурент может предложить рынку продукцию, аналогичную нашей, по более низким ценам
  2.  Новая сеть может отказаться от закупок нашей продукции, так как наши оптовые цены выше, чем у конкурентов

ценовой сбытовой

В результате составления итоговой матрицы SWOT–анализа были определены основные направления развития ГЛХУ «Смоленский лесхоз» и сформулированы основные проблемы предприятия, подлежащие скорейшему решению для успешного развития бизнеса.

PEST – Анализ – это инструмент, предназначенный для выявления политических (Policy), экономических (Economy), социальных (Society) и технологических (Technology) аспектов внешней среды, которые могут повлиять на стратегию компании. Политика изучается потому, что она регулирует власть, которая в свою очередь определяет среду компании и получение ключевых ресурсов для её деятельности. Основная причина изучения экономики это создание картины распределения ресурсов на уровне государства, которая является важнейшим условием деятельности предприятия. Не менее важные потребительские предпочтения определяются с помощью социальной компоненты PEST – Анализа. Последним фактором является технологическая компонента. Целью её исследования принято считать выявление тенденций в технологическом развитии, которые зачастую являются причинами изменений и потерь рынка, а также появления новых продуктов.

Проведем PEST – Анализ ГЛХУ «Смоленский лесхоз» и занесем данные в таблицу 2.9.

Таблица 2.9 – PEST – Анализ ГЛХУ «Смоленский лесхоз»

Фактор

Возможность

Угроза

Политические факторы

1. Ужесточение законодательства с сфере лесного хозяйства

2. Узкая продуктовая специализация

1.Нестабильность политической обстановки в стране ведет к дестабилизации экономики.

2.Увеличение количества предприятий данной отрасли, предлагающих одинаковые услуги, а также укрупнение бизнеса.

3. Увеличение доли и значения предприятий с иностранным участием

Экономические факторы

1.Уменьшение налогового бремени для предприятий

2. Инвестиционные проекты

1.Большое количество предприятий, на которых люди работают без оформления или за «черную» зарплату.

Социокультурные факторы

1.Повышение жизненного уровня населения Республики Беларусь.

2.Возможность приобретения в кредит  товаров и услуг

1. Сильное влияние сезонности предоставляемых услуг.

Технологические факторы

1.Мощное технологическое перевооружение лесхоза позволит увеличить свою долю рынка

2.Уменьшение доли рынка за счет того, что конкуренты уже используют новейшие технологии в данной области

Основу анализа ближайшего окружения Банка составляет конкурентный анализ среды, который обычно строят на использовании так называемой модели пяти сил М. Портера. Согласно этой теории на деятельность фирмы оказывают влияние пять сил (рисунок 2.3):

Рисунок 2.4 – Стратегия маркетинга

С помощью метода составления профиля макроокружения и непосредственного окружения составим матрицу профиля среды (таблица 2.9).

Таблица 2.9 – Матрица профиля внешней среды ГЛХУ «Смоленский лесхоз»

Факторы среды

Важность для отрасли

Влияние на организацию

Направленность влияния

Степень важности

Экономические

3

2

+1

+6

Политические

2

3

–1

–6

Рыночные

2

3

+1

+6

Технологические

1

2

+ 1

+2

Кокурентные

3

3

–1

–9

Международные

1

2

+1

+2

Социальные

2

3

+1

+6

Согласно составленному профилю внешней среды наибольшую угрозу для организации представляют конкурентные и политические факторы. В тоже время большие возможности дают предприятию экономические, социальные и рыночные факторы внешней среды.

Таким образом, чтобы получить качественные маркетинговые коммуникации, необходимо чтобы лесхоз четко осознал высокозначимую роль рекламы, личных продаж, стимулирования сбыта в системе коммуникационной политики и в маркетинге в целом. Так же определенные и четко сформулированные цели позволят пропорционально соотнести расходы на коммуникационные мероприятия и получить желаемые результаты, которые необходимо регулярно анализировать расчетным путем.

Таким образом, ГЛХУ «Смоленский лесхоз» управляют сложной системой маркетинговых коммуникаций, устанавливая и поддерживая отношения со своими посредниками, потребителями и торговым персоналом. Комплекс маркетинговых коммуникаций включает в себя такие средства воздействия как реклама, стимулирование сбыта, пропаганда и личная продажа. Для достижения наибольшего коммуникационного эффекта фирмы используют средства воздействия в различных комбинациях.


3 Технология производства ГЛХУ «Смоленский лесхоз»

Основными задачами промышленого производства являются освоение расчетной лесосеки, заготовка древесины и реализация ее народному хозяйству, а также поставки ее на экспорт, переработка древесины в собственном деревообрабатывающем цехе и снова-таки реализация продуктов его переработки.

Лесхоз имеет на железнодорожной станции в Сморгони свою погрузочную площадку и, соответственно, свою железнодорожную ветку, козловой 20-тонный кран, используемый для погрузки в полувагоны балансов. За месяц отсюда отправляется около 50 полувагонов с загрузкой в каждый до 50 кубометров древесины.

В 2014 году в лесхозе организован лесопункт, появление которого вызвано необходимостью более целенаправленно и с наиболее максимальной отдачей использовать в работе машинную, мех а н и з и р ов а нную заготовку древесины.

В 2013 году в лесхозе введена сушильная камера с объемом загрузки до 40 кубометров, в 2014-м оборудован вместительный навес для атмосферной сушки древесины. Промышленное производство в последнее время в целом активно обновляется, здесь взят курс на интенсификацию труда, на его всемерную механизацию. В последнее время приобретен погрузчик «Амкодор» для подвозки древесины в деревообрабатывающем цехе, около двух лет назад установили два новых оцилиндровочных станка (вместо старых), в лесничествах заменены тракторы «Беларус-82» на более мощные «Беларус-1221», в 2014-м приобретен по лизингу новый «МАЗ»-сортиментовоз. Впереди – новые планы по техническому обновлению.

Одним из наиболее значительных проектов лесхоза, освоенных 5 лет тому назад, стал проект по изготовлению древесной щепы. Для этой цели была приобретена рубительная машина Мозырского машиностроительного завода, а также автомобили-щеповозы.

В процессе переработки древесины и, в частности, при распиловке круглого леса на пиломатериалы получается около 20-22% отходов в виде реек, горбылей и отрезков досок. Измельчение их в технологическую щепу позволяет использовать последнюю в целлюлозном, гидролизном и других производствах в качестве полноценного сырья для выработки ценных продуктов. Для этого все распиливаемое сырье должно окариваться, так как содержание коры в технологической щепе резко ухудшает свойства получаемых из нее продуктов.

Для улучшения качества окорки сырье должно предварительно подвергаться гидротермической обработке. Размеры технологической щепы устанавливаются с учетом ее назначения. Так, щепа для использования в целлюлозно-бумажном производстве, согласно ВТУ 13-65, должна иметь длину 10-35 мм (оптимум 16-25 мм) и толщину 2-5 мм.

Технологический процесс изготовления щепы прост. Кусковые отходы без предварительной прирезки на короткие отрезки измельчаются в щепу и подвергаются размерной сортировке для отделения от кондиционной щепы слишком крупных и мелких частиц. Качество получаемой щепы зависит от конструкции применяемых машин, размеров отходов, условий подачи их в рубительную машину и влажности древесины.

Измельчение кусковых отходов может производиться на рубительных барабанных или дисковых машинах. Первые из них дают щепу с неодинаковым направлением среза и очень неоднородную по фракционному составу. Поэтому предпочтение отдают, дисковым станкам с геликоидальной поверхностью диска. Выход кондиционной щепы, получаемой на этих станках, около 80-90%. Чаще используются станки с горизонтальным загрузочным патроном, что позволяет измельчать отходы длиной 6,5 м и более.

Для деления щепы на фракции применяются сортировки СЩ-1, СЩ-120 и др. Каждая из них имеет три сита с ячейками различного размера, например 35X35, 10Х10 и 5x5 мм. Частицы, остающиеся на первом сите, подвергаются доизмельчению. Частицы, остающиеся на втором сите, считаются кондиционными. Частицы, оставшиеся на третьем сите, используются в качестве топлива. Производительность сортировок составляет от 30 до 120 насыпных кубических метров щепы в смену.

С экономической точки зрения транспортировка технологической щепы выгодна: по железной дороге на расстояния 400- 450 км, водным транспортом на расстояния 300 км и более, автотранспортом на расстояния около 50 км (при наличии хороших дорог это расстояние увеличивается до 150-200 км).

Технологическую щепу целесообразно перерабатывать также химическим путем. В частности, путем гидролиза из нее можно получить этиловый спирт, белковые кормовые дрожжи, глюкозу, фурфурол, жидкую углекислоту и другие продукты.

Как впоследствии стало ясно, проект полностью себя оправдал.

Производство щепы оказалось рентабельным, а сама она – очень востребованной. Ее готовится до 1500–2000 кубометров в месяц, при этом вся поставляется в Сморгонское.

Иногда лесхоз отправляет ее и на экспорт. Наряду с топливной щепой в лесхозе готовят и  технологическую – для производства иностранного предприятия «Кронаспан».

4 Охрана труда и безопасность жизнедеятельности на предприятии ГЛХУ «Смоленский лесхоз»

Конституция Республики Беларусь утверждает подлинно демократические права граждан, активное использование которых способствует свободному развитию каждого и всех. Среди них на одном из первых мест находятся: права на труд (ст.41), отдых (ст.43), охрану здоровья (ст.35), материальное обеспечение в старости, в случае болезни, утраты трудоспособности и потери кормильца (ст.47), право на вознаграждение за выполненную работу в соответствии с ее количеством, качеством и общественным значением, но не ниже установленного государством минимального размера (ст.42).

Организация охраны труда - социальная и государственная функция. В условиях новых экономических отношений в республике она обретает особую значимость. Рациональная организация охраны труда достигается умелым применением экономических, социальных, правовых, моральных, психологических и других средств. Она представляет собой комплексную проблему, которая находится на стыке экономики труда, социологии, социальной психологии, эргономики, юриспруденции и некоторых других наук.

В регулировании отношений охраны труда важную роль играет трудовое право. Оно закрепляет на основе прогнозирования, моделирования и экспериментирования наиболее рациональные методы и формы охраны труда, впитывающие в себя достижения научной организации труда, общественных, естественных и технических наук.

Из ст.2 Конституции РБ, признающей человека высшей ценностью общества и государства, вытекает приоритет жизни и здоровья работника по отношению к результатам производственной деятельности предприятий.

Улучшение условий труда работников неразрывно связано с обеспечением их конституционного права на здоровые и безопасные условия труда. Успешной реализации этого права способствовало бы законодательное урегулирование вопросов охраны труда работающих, в частности, быстрейшее принятие Закона "Об охране труда в Республике Беларусь", в котором были бы закреплены принципы охраны труда, общие положения этого правового института, определена компенсация расходов нанимателя на создание здоровых и безопасных условий труда, конкретизированы соответствующие правомочия работников.

В политике руководства ГЛХУ «Смоленский лесхоз»   в области охраны труда определены цели и задачи в области охраны труда, которые отражают:

  •  последовательное улучшение условий труда работников  и повышение безопасности труда;
  •  обеспечение постоянной идентификации опасностей и оценки рисков на рабочих местах;
  •  вовлечение всего персонала  в деятельность по охране труда;
  •  внедрение на производстве современных технологических решений и систем управления, направленные на сведение к минимуму производственных рисков и т.д.

Проводится работа по недопущению случаев производственного травматизма и профессиональных заболеваний.

Обучение персонала предприятия ГЛХУ «Смоленский лесхоз»  в области охраны труда носит непрерывный характер и является прямой обязанностью каждого работника. Система обучения персонала включает:

  •  подготовку, переподготовку, обучение вторым (смежным) профессиям и повышения квалификации рабочих;
  •  повышение квалификации руководителей и специалистов;
  •  обучение аудиторов для проведения внутренних аудитов СУОТ.

Общее руководство по охране труда ГЛХУ «Смоленский лесхоз»  существляется генеральным директором, главным инженером,  руководителями структурных подразделений.

На генерального директора возложено общее руководство и контроль за состоянием охраны труда в целом всего предприятия, контроль за соблюдением законодательных и иных нормативных правовых актов, требований, правил и инструкций по охране труда.

Главный инженер осуществляет непосредственный контроль за соблюдением правил и норм по охране труда  головного подразделения, технике безопасности, производственной санитарии, пожарной безопасности, руководит разработкой планов работы по охране труда, анализирует возможные причины травматизма и заболеваемости на производстве, организует исполнение указаний выше стоящих и контролирующих органов. Систематически проверяет на предприятии состояние техники безопасности и санитарно-гигиенические условия труда и принимает меры по устранению выявленных недостатков. Кроме того главный инженер утверждает акты расследования несчастных случаев, осуществляет пропаганду охраны труда и обеспечивает работников инструкциями и правилами по охране труда, организует проверку знаний и повышение квалификации руководителей и специалистов по вопросам охраны труда.

В ГЛХУ «Смоленский лесхоз» введена должность ведущего специалиста по охране труда, который подчиняется главному инженеру и генеральному директору. Ведущий специалист по охране труда осуществляет организационно-методическое руководство и координацию работы структурных подразделений в рамках системы управления охраной труда (СУОТ), постоянное улучшение форм и методов профилактической работы по охране труда, взаимодействие с территориальными государственными органами надзора и контроля, службой охраны труда вышестоящего органа управления, медицинскими организациями по вопросам охраны труда, контроль исполнения должностными лицами функциональных обязанностей по охране труда, общее методическое руководство по разработке структурными подразделениями планов работы по охране труда, согласование инструкций по охране труда, контроль состояния охраны труда в подразделениях организации и содержанием бытовых и служебных помещений, изучение условий труда на рабочих местах, контроль эффективности работы вентиляционных и аспирационных систем, состоянием предохранительных приспособлений и защитных устройств.

Ведущий специалист по охране труда  обеспечивает разработку плана мероприятий по охране труда организации и плана работы службы охраны труда, проведение вводного инструктажа, своевременное составление статистической отчетности по несчастным случаям и профессиональным заболеваниям, проверку знаний работающих по вопросам охраны труда, контроль допуска работающих к самостоятельной работе, своевременного проведения инструктажа и проверки знаний по вопросам охраны труда работающих организации, контроль выполнения приказов организации и т.д.

На предприятии ГЛХУ «Смоленский лесхоз»   разработана и внедрена Система управления охраной труда (далее СУОТ) в соответствии с СТБ 18001. 

Цель создания СУОТ – управление существующими на предприятии рисками с целью обеспечения здоровых и безопасных условий труда для каждого работника. Основная задача СУОТ – создание системы, позволяющей снижать риски, анализировать эффективность принимаемых мер по снижению рисков, вовлекать весь персонал в деятельность, связанную с охраной труда.

 Планирование деятельности в области охраны труда, является одной из важнейших функций СУОТ, позволяющей упорядочить и систематизировать возможные многочисленные мероприятия и действия, направленные на достижение целей в области охраны труда и выполнение положений политики руководства ГЛХУ «Смоленский лесхоз»   в области охраны труда  и включает в себя следующие действия: определение рисков и их оценка в каждом структурном подразделении, установление целей в области охраны труда в структурных подразделениях и на предприятии в целом,  формирование программы управления охраной труда и контроль ее внедрения по структурным подразделениям и в головном подразделении в целом.

В руководстве по СУОТ определены обязанности, ответственность и полномочия по вопросам охраны труда всех категорий работников предприятия ГЛХУ «Смоленский лесхоз», которые также внесены в должностные и рабочие инструкции.

На предприятии разработан план мероприятий по   снижению гибели и травматизма работников, занятых в   ГЛХУ «Смоленский лесхоз» на 2014 г.(таблица 4.1).

Таблица 4.1 – План мероприятий по   снижению гибели и травматизма работников, занятых в   ГЛХУ «Смоленский лесхоз» на 2014 г.                  

№п/п

Наименование мероприятия

Обоснование внедрения мероприятия

Срок исполнения

Ответственные исполнители

1.

Обеспечение разработки лесосек лесозаготовительными комплексами харвестер-форвардер согласно планов, доведенных МЛХ РБ. Приобретение необходимого количества харвестеров и форвардеров. Обучение операторов.

Снижение риска травмирования, уменьшение количества работников задействованных на работах с повышенной опасностью.

Постоянно.

Гл. лесничий, гл. инженер, гл. механик.

2.

Повышение квалификации вальщиков леса в УО «РУЦ-ЛЕС» не реже 1 раза в 3 года.

Повышение профессионального мастерства вальщиков леса, обучение безопасным и эффективным методам проведения лесосечных работ.

Постоянно.

Инженер по подготовке кадров, бюро по охране труда.

3.

Проведение регулярного тестирования рабочих на лесосечных работах на предмет алкогольного опьянения в начале работы и в течение рабочей смены с регистрацией в журнале контроля.

Укрепление производственной дисциплины, недопущение к работе работников в состоянии алкогольного опьянения.

Постоянно.

Зам. директора по идеологической работе, лесничий, начальник лесопункта, мастера, бюро по охране труда.

4.

Проведение качественного ежедневного контроля по охране труда на лесосечных работах мастерами с участием общественных инспекторов по охране труда.

Укрепление производственной и трудовой дисциплины, предупреждение травмоопасных ситуаций, снижение риска травмирования.

Постоянно.

Лесничие, мастера.

5.

При проведении ежегодной технической учебы мастеров леса и мастеров на лесосеках разработать программу обучения по безопасному производству лесосечных работ, соблюдения параметров спиливания. Обучение и прием экзамена проводить согласно этих программ.

Укрепление производственной и трудовой дисциплины, предупреждение травмоопасных ситуаций, снижение риска травмирования, повышение квалификации мастеров.

Постоянно.

Гл. инженер, гл. лесничий, бюро по охране труда.

6.

Обеспечить в полном объеме потребность в средствах индивидуальной защиты и приспособлениями для направленной валки.

Предупреждение травмоопасных ситуаций, снижение риска травмирования.

Постоянно.

Директор, лесничие, нач. лесопункта.

Также разработан план мероприятий службы охраны труда на 2014 г. (приложение В).

На предприятии разработан план мероприятий по пожарной безопасности в ГЛХУ «Смоленский лесхоз» на 2014 г.

Наименование мероприятия

Срок выполнения

Ответственные исполнители

Изучение нормативных документов по пожарной безопасности (ППБ, НПБ) республиканского и отраслевого уровня

Постоянно

Бюро по ОТ, ответственные за ПБ в подразделениях

Разработка и утверждение локальных документов о мерах пожарной безопасности, в т.ч.:

     -приказа о назначении ответственного за пожарную безопасность в  учреждении

     -приказа об установлении противопожарного режима в учреждении;

-приказа о проведении мероприятий по обучению сотрудников  мерам пожарной безопасности

Сентябрь

2014г.

Бюро по ОТ, главный лесничий

Главный инженер

Инженер по ПБ

Проведение повторных противопожарных инструктажей с работниками

(1 раз в полугодие)

Инженер-энергетик

Проведение целевого противопожарного инструктажа в связи с организацией массовых мероприятий

По мере организации мероприятий

Начальник бюро по ОТ, ответственное лицо за организацию конкретного мероприятия

Проведение обучения работников по  программе инструктажа для неэлектротехнического персонала 1гр электробезопасности

При принятии на работу

Инженер-энергетик, руководители подразделений

Контроль соблюдения требований пожарной безопасности:

-устранение замечаний по предписаниям пожарного надзора;

-соблюдение противопожарного режима;

-соблюдение правил пожарной безопасности при проведении массовых мероприятий;

-содержание территории;

-содержание здания, помещений учреждения и путей эвакуации;

-содержание электроустановок;

-содержание сетей противопожарного водоснабжения;

-учет и использование первичных средств пожаротушения в учреждении;

- установка и содержание пожарной сигнализации

Постоянно

Главный лесничий

Главный инженер

Бюро по ОТ

Ответственные за пожарную безопасность при проведении мероприятий

Инженер-энергетик

Руководители подразделений

Инженер-энергетик

Проведение практических занятий по отработке плана эвакуации в случае возникновения пожара

В течение года

Бюро по ОТ, ответственные за пожарную безопасность в подразделениях

Проверка сопротивления изоляции электросети
и заземления оборудования

По договору с организацией 1 раз в год

Соответствующая организация, бюро по ОТ, руководители подразделений

Проверка работоспособности внутренних пожарных кранов на водоотдачу с перекаткой на новую складку рукавов (с составлением акта)

Один раз в 6 мес.

Руководители подразделений, инженер по ПБ

Проверка исправности наружного освещения, электрических розеток, выключателей, техническое обслуживание электросетей

Постоянно

Начальник бюро по ОТ

Инженер-энергетик

Проверка исправности наружных пожарных лестниц

Август

Начальник бюро по ОТ

Организация методической работы:

-обучение  работающих с правилами пожарной безопасности;

-оформление плакатами по ПБ уголков по ОТ приобретение ППБ для подразделений

   -разъяснительная работа по соблюдению правил пожарной безопасности в быту

-участие в районных и городских конкурсах
на противопожарную тематику

Постоянно

при проведении  первичных и повторных инструктажей на рабочих местах

Постоянно до укомплектования

На собраниях трудовых коллективов

Согласно графика

Инженер-энергетик

Мастера

Бюро по ОТ, руководители структурных подразделений

Бюро по ОТ, руководители структурных подразделений

Председатель ПК

 

Основные показатели охраны труда ГЛХУ «Смоленский лесхоз» представлены в приложении К.

5 Совершенствование маркетинговой деятельности и повышение эффективности функционирования ГЛХУ «Смоленский лесхоз»

5.1 Мероприятия по повышению эффективности использования лесного хозяйства

На период заготовки грибов и ягод в лесхозе создавалось на 2 бригады из собственных работников общей численностью 20 человек. Для успешного проведения заготовительных работ выделяется 1 автобус. Транспорт размещен на базе лесхоза и по мере необходимости выезжает на территорию заготовки. Заготовка проводится вручную.  

В последние годы в связи с проведенными изменениями в лесном хозяйстве в лесхозе численность работников снизилась со 100 человек до 70. Заработная плата в отрасли низкая, например средняя зарплата лесника составляет от 2000,0  до 2900,0 млн. рублей, что негативным образом отражается на кадровом составе персонала. Многие работники вынуждены искать дополнительные виды заработка, чтобы поддержать жизненный уровень семей. В связи с этим было бы рационально внести некоторые изменения в работу людей, т.е. использовать собственные трудовые ресурсы, которые бы положительно отразились на благосостоянии лесхоза и его работников.

Исключительно ручной труд при заготовке обуславливает низкую производительность и высокую себестоимость. На заготовку 100 кг затрачивается 40-45 чел.-дней. При среднем урожае заготовиетль в состоянии собрать за день около 10 кг. Прием собранной продукции производится на месте по цене 20,0 тыс  рублей за килограмм.

При подобной организации работ  две бригады в 20 человек способны заготовить 9000 кг (20 чел. Х 45 дней х 10 кг). С учетом всех понесенных расходов лесхоза по доставке, амортизации транспорта средняя выработка не превышает 5 кг/чел.-день, а за сезон 225 кг/чел.

Учитывая изложенное, можно предложить несколько другую схему организации подобных работ, при которой работники лесхоза выступали бы в качестве организаторов и руководителей работы сезонных бригад по сбору грибов и ягод. Себестоимость такого сырья была бы значительно ниже рыночной, а разницу можно было бы направить на повышение заработной платы сотрудников.

Рассчитаем приблизительную сумму полученных средств от привлечения 6 работников лесхоза и 54 сезонных рабочих на заготовку грибов и ягод, среднюю продолжительность непосредственно сбора, также как и в предыдущем случае, за 45 дней.

Отличием от сложившейся схемы организации работ является отказ от получения грибов и ягод непосредственно на лесных делянах. В лесу закупается продукция, вывозится на центральные склады.  При этом средняя выработка за сезон одного работника в лесхозе может увеличиться на 20-25% и составить 270 кг. Итого за сезон может быть заготовлено 16200 кг.  

В результате подобной организации работ повысится эффективность использования сырьевой базы с 9 до 36% от промыслового сбора.  Одновременно за счет меньшего отвлечения работников (6 человек против 20) у лесхоза появляется возможность обеспечивать более высокий уровень выполнения основных функций по надзору за лесом (охрана леса, дополнительные рейды) по сравнению с использованием труда только своих работников.

5.2 Мероприятия по повышению конкурентоспособности продукции путем рекламной деятельности и выставок

В деятельности ГЛХУ «Смоленский лесхоз»  с целью повышения конкурентоспособности продукции необходимо особую роль отвести активизации рекламной деятельности, участию в специализированных конференциях и выставках. Их цель – убедить потребителя в высоком производственном и технологическом потенциале предприятия, показать преимущества и лучшие потребительские качества продукции, ее конкурентоспособность.

В 2015 г. планируется участие предприятия в международной специализированной выставке "ИНТЕРЛЕС". Для участия в выставке необходимо приобретение полиграфических материалов, стоимость которых приведена в таблице 5.2. Стоимость одного квадратного метра выставочной площади составляет 206 тыс. р.

Таблица 5.2– Стоимость полиграфических услуг рекламной продукции

Наименование продукции

Цена с НДС и учетом бумаги, тыс. р.

1. Плакат, формат А1, бумага 150–г/м. кв.

– 10 шт.

– 100 шт.

– 200 шт.

161,25

333,25

516,00

2. Листовка, формат А4, бумага 115–г/м. кв.

– 1000 шт.

– 3000 шт.

– 10000 шт.

290,25

408,50

838,50

3. Плакат, формат А2, бумага 150–г/м. кв.

– 200 шт.

– 1000 шт.

– 5000 шт.

268,70

440,70

1290,00

4. Фирменный бланк, формат А4, бумага 80–г/м. кв.

– 1000 шт.

– 5000 шт.

– 20000 шт.

129,00

193,50

451,50

Стоимость на услуги по разработке полиграфической продукции представлены в таблице 3.3.

Таблица 3.3 – Стоимость услуг по разработке рекламной продукции

Наименование услуги

А4

А3

А2

А1

Разработка оригинал – макета, р.

43 000

53 750

64 500

86 000

Вывод пленок, р.

18 200

26 800

38 400

42 820

Цветопроба, р.

16 200

2 150

32 250

43 000

Таким образом, минимальный бюджет на участие в выставке составляет 926,5 тыс. р. (161,2+290,2+268,7+129+43+18,2+16,2). Максимальный бюджет на участие составляет 1913,3 тыс. р. (516,0+838,5+1290+451,5+86+42,8+43). Предполагаемая сумма заключенных договоров от участия в выставке составит 200 млн. р. При рентабельности производства 7,7% прибыль предприятия составит 15,4 млн. р. ().

Также можно рекомендовать ГЛХУ «Смоленский лесхоз» в его деятельности отталкиваться от наиболее выигрышных позиций бревна пиловочного модели ТНП10, провести обширную рекламную компанию, которая включает: размещение рекламных щитов и «растяжек» на улицах городов, проведение презентаций, разработка современного или модернизация старого интернет сайта.

Стимулирование сбыта включает в себя широкий спектр средств, призванных вызвать более быструю или более сильную ответную реакцию со стороны рынка.

Предприятие ГЛХУ «Смоленский лесхоз» применяет стимулирование потребителей, которое включает в себя демонстрации, выставки, распространение рекламных сувениров. Рекламные сувениры делаются на заказ, специально для поощрения постоянных клиентов или завоевания новых. В качестве рекламных сувениров используют: зажигалки, фирменные пакеты, ежедневники, часы и др.

Кроме того, предприятие применяет меры по стимулированию организованных потребителей и посредников. Это делается, для того чтобы поддерживать деловые контакты, привлекать и приобретать постоянных клиентов, как конечных потребителей, так и посредников. Здесь применяются скидки, рекламные сувениры, а так же организовываются выставки. Выставки дают возможность предприятию демонстрировать свои товары, установить новые деловые контакты, пообщаться с потребителями, найти новых клиентов. Затраты на участие в выставочной деятельности за 2010-2014 гг. составляют 241,7 млн.рублей, сумма заключенных договоров составила 1454,3 млн.рублей, всего заключено 199 договоров.

Рассчитаем эффективность от выставочно-ярмарочной деятельности за 2010-2014  годы.

Р=Д/ З,                                                                                                           (3.1)

где Д - сумма заключенных договоров;

З - сумма затрат на выставочно-ярмарочную деятельность.

1454,3/241,7 = 6,0

В результате проведенных расчетов видно, что коэффициент эффективности от выставочно-ярмарочной деятельности составил 6,0. Это значит, что на один затраченный рубль приходится 6 рубля полученных от выставочных мероприятий.

Однако метод расчета, применяемый на предприятии недостаточно точно отражает эффективность проводимых выставочно-ярмарочных мероприятий, поскольку не используется показатель дополнительной прибыли, полученный от проводимых мероприятий, который бы позволил провести сравнения с затратами на выставочно-ярмарочную деятельность.

5.3 Повышение качества – основа повышения конкурентоспособности продукции

В программу «Качество» предприятию необходимо включить пункт контроля качества комплектующих изделий еще до их поставки на предприятие. Активное участие в виде финансирования инвестиционных проектов позволит предприятию в итоге снизить отпускную цену на свою продукцию, что соответственно ведет к повышению конкурентоспособности продукции.

Для освоения новых рынков сбыта своей продукции и в продвижении на эти рынки услуг и продукции для максимального увеличения товарного и финансового оборота, скорейшего построения продуктивной и производственной системы комплексного обслуживания своих потребителей, предприятию необходимо формировать дилерскую сеть. Созданная ГЛХУ «Смоленский лесхоз» развитая сеть позволит предприятию мобильно оказывать гарантийное и послегарантийное обслуживание потребителей. Предгарантийное обслуживание предприятие не оказывает даже на территории республики. А это еще одна возможность выпускать качественную и конкурентоспособную продукцию.

На основании выше сделанной оценки конкурентоспособности продукции и для повышения ее конкурентоспособности в области качества отделу маркетинга совместно с отделом конструктора рекомендуется регулярно изучать, анализировать и сравнивать конструкции лучших зарубежных моделей комодов с продукцией ГЛХУ «Смоленский лесхоз»  для:

  1.  изучения его конкурентоспособности на рынке;
  2.  детального анализа жизненного цикла продукции.

Отделу конструктора рекомендуется регулярно проводить стендовые испытания и конструкторский анализ закупленных по импорту образцов, анализировать научно–исследовательские работы и разработки ведущих зарубежных специалистов в этой области. Это позволит создавать новые образцы, как это делают конкуренты.

Для укрепления позиций на рынке ГЛХУ «Смоленский лесхоз» необходимо выходить на новые рынки и делать все для того, чтобы продукция предприятия пользовалась большим спросом.


6 Прибыль как основной показатель деятельности предприятия, пути ее повышения на примере "Сморгонского опытного лесхоза"

Экономическая эффективность   деятельности   предприятия   характеризуются суммой полученной прибыли и уровнем рентабельности. Чем больше величина прибыли и выше уровень рентабельности, тем эффективнее функционирует предприятие, тем устойчивее его финансовое состояние. Поэтому поиск резервов увеличения прибыли и рентабельности – одна из основных задач в любой сфере бизнеса. Большое значение в процессе управления финансовыми результатами отводится экономическому анализу.

Анализ состава и динамики прибыли проведен в таблице 6.1  на основании «Отчетов о прибылях и убытках» за 2012–2013 гг. Также для большей наглядности построен график динамики поступления прибыли (рисунок 6.1).

 

Таблица 6.1 – Анализ  динамики  и   состава   прибыли ГЛХУ «Смоленский лесхоз»    за 2012–2013 гг.

Показатель

2012 г.

2013 г.

Изменение

Темп роста,  %

абсолют–ное,

млн. р.

относи–тельное,  %

Прибыль (убыток) от реализации продукции, работ, услуг, млн. р.

2271

2965

694

130,5

30,5

Прочие доходы по текущей деятельности, млн. р.

9102

7663

-1439

84,19

15,81

Прочие расходы по текущей деятельности, млн. р.

10838

9124

-1714

84,18

15,82

Прибыль (убыток) от текущей деятельности, млн. р.

535

1504

969

281,12

181,12

Прибыль (убыток) от инвестиционной, финансовой и иной деятельности, млн. р.

-12

-862

-850

7183,3

7083,3

Прибыль (убыток) до налогообложения, млн. р.

523

642

119

122,75

22,75

Налоги из прибыли и иные обязательные платежи

-413

-394

19

95,39

4,61

Чистая прибыль (убыток)

73

166

93

227,39

127,39

Примечание – Источник: собственная разработка на основании данных предприятия

Исходя из данных таблицы 6.1 видно, что в 2013 г. произошло увеличение прибыли от реализации на 30,5% по сравнению с 2012 годом, что в абсолютном выражении составило 694 млн. р. Данное увеличение произошло вследствие увеличения объемов продаж.

В рассматриваемом периоде прочие расходы от текущей деятельности превышали доходы и росли более быстрыми темпами.

Убыток от инвестиционной, финансовой и иной деятельности в 2013 г. уменьшился  по сравнению с 2012 г. на 4,61 % и составил 394  млн. р.

По результатам финансово–хозяйственной деятельности в 2012 г. была получена налогооблагаемая прибыль в размере 523 млн. р. В 2013 г. данный показатель увеличился более чем 22,75 %. Это явилось следствием увеличения продаж, т.к. продукции ГЛХУ «Смоленский лесхоз»   является рентабельной.

Чистая прибыль за анализируемы период увеличилась на 93 млн.рублей и составила 166 млн.руб., что является положительной тенденцией деятельности предприятия .

Чтобы обеспечить стабильный прирост прибыли, необходимо постоянно искать резервы ее увеличения. Резервы роста прибыли – это количественно измеримые возможности ее дополнительного получения. Они выявляются, как на стадии планирования, так и в процессе выполнения планов. Определение резервов роста прибыли базируется на научно обоснованной методике их расчета, мобилизации и реализации. Выделяют три этапа этой работы: аналитический, организационный и функциональный. На первом этапе выявляют и количественно оценивают резервы, на втором разрабатывают, комплекс инженерно–технических, организационных, экономических и социальных мероприятий, обеспечивающих использование выявленных резервов; на третьем этапе практически реализуют мероприятия и ведут контроль за их выполнением.

При подсчете резервов роста прибыли за счет возможного роста объема реализации используются результаты анализа выпуска и реализации продукции.

Если прибыль рассчитана на рубль продукции, сумма резерва ее роста за счет увеличения объема реализации определяется по формуле

          Р↑Пvрп = Р↑VРП ∙ Пр1:VРП1,                              (6.1)

где Пр1  –  фактическая прибыль от реализации продукции;

     VРП1  – фактический объем реализованной продукции.

Резервы роста объема реализации продукции осуществляются за счет резервов роста выпуска продукции и резервов снижения остатков нереализованной продукции.

На ГЛХУ «Смоленский лесхоз» планируется создать 2 дополнительных рабочих места. Для расчета увеличения объема выпуска продукции используется следующая формула

Р↑VВП = Р↑ЧР ∙ ГВ2013,                                                                                       (5.2)

 

где Р↑ЧР – резерв увеличения численности рабочих;

ГВ2013  – годовая выработка одного работника.

Среднегодовая выработка одного работника составляет 284,64 млн.руб. Следовательно, резерв увеличения объема выпуска составит:

Р↑VВП = 2 ∙ 284,64 = 569,28 млн.руб.

Далее рассчитан резерв увеличения реализации продукции по формуле

Р↑VРП = Р↑VВП ∙ Др2013,                                                                             (5.3)

где Др2013 – доля реализованной продукции в общем объеме выпущенной продукции.

Доля реализованной продукции в общем объеме выпущенной продукции в 2013 г. составила 1,182. Резерв роста объема реализации будет равен:

Р↑VРП = 569,28 ∙ 1,182 = 672,9 млн.рублей

Далее, использовав формулу (6.1), получен резерв роста прибыли за счет увеличения объема реализации продукции:

Р↑Пvрп = 672,9 ∙ 28179 : 2965 = 6395,1 млн. рублей.

Следовательно, увеличив численность работников на 2 человека и увеличив объем реализации ГЛХУ «Смоленский лесхоз» получит резерв роста прибыли от реализации 6395,1 млн.рублей, что является экономически эффективным для предприятия.

Заключение

Объектом практического исследования данной работы  послужила маркетинговая деятельность  ГЛХУ «Смоленский лесхоз».

Маркетинг – это совокупность всех видов предпринимательской деятельности, обеспечивающей продвижение товаров и услуг от производителей к потребителям, а также изучение положения, предпочтений и установок потребителей и систематическое использование этой информации для создания новых потребительских товаров и услуг.

Система управления маркетингом – это производственно–сбытовая деятельность предприятий и фирм, основанная на комплексном анализе рынка. Включает изучение и прогнозирование спроса, цен, организацию научно–исследовательских и опытно–конструкторских работ по созданию новых видов продукции, рекламу, координацию внутрифирменного планирования и финансирования и др. В странах с развитой рыночной экономикой существуют специализированные фирмы, оказывающие услуги по маркетингу.

Планирование маркетинга позволяет предприятию ответить на вопросы: какую ценовую политику проводить, как не потерять старых и привлечь новых клиентов, как рекламировать продукцию и добиться эффективности производства и конкурентоспособности продукции. В конечном итоге планирование позволяет добиться целей, поставленных предприятием. Без плана маркетинга успешная работа предприятия будет затруднена.

Совершенно ясно, что многим фирмам нужно совершенствовать официально принятые у них системы планирования и контроля. Постоянное принятие разного рода решений не заменяет собой планирования. Для фирмы планирование является деятельностью высшего порядка, которая нередко приводит к улучшению показателей сбыта и прибылей.

В рамках глобальной стратегии развития компании, направленной на достижение долгосрочных задач и целей, особое значение приобретают усилия компании по использованию рекламы и промоушена в качестве основных средств маркетинговых коммуникаций.

С целью наиболее эффективного решения стратегических задач в области рекламы необходимо четкое представление о бизнесе и особенностях товара, знание сильных и слабых сторон компании, нужно обладать информацией о рынке – знать возможности которые он предлагает, и представлять себе проблемы деятельности на этом рынке. Необходимо четко спланировать рекламную кампанию в отношении сроков, средств рекламы, задействованных в кампании, рекламного бюджета и т.д.

Для эффективной деятельности предприятию необходимо не только наличие стратегии, но и постоянный анализ имеющейся стратегии, анализ степени ее соответствия к сложившимся условиям на рынке, поскольку без этого невозможны ни успешная деятельность, ни удержание стабильного конкурентного преимущества, что в современных рыночных условиях крайне важно для любого предприятия.

Избежать же такой ситуации ГЛХУ «Смоленский лесхоз» может лишь в том случае, срочно предпримет ряд преобразований, которыми могут являться следующие меры:

  •  расширить ассортимент выпускаемой продукции;
  •  выйти на новый рынок;
  •  наладить сбытовую сеть;
  •  проводить маркетинговые исследования;
  •  найти пути использования более дешевых материалов;
  •  вести контроль качества выпускаемой продукции.

Данные меры позволят предприятию не только выжить в современных рыночных условиях, но и добиться конкурентного преимущества.

Достижение конкурентного преимущества может быть также осуществлено через снижение себестоимости продукции, что может принести большие стоимостные преимущества через разумную экономию издержек на всех стадиях производства и продвижения продукции до конечного потребителя.

Для того чтобы успешно выживать в долгосрочной перспективе, организация должна знать свои сильные и слабые стороны, уметь прогнозировать то, какие трудности могут возникнуть на ее пути в будущем и то, какие новые возможности могут открываться для нее. По результатам SWOT–анализа было выявлено, что предприятие является конкурентоспособным, способно выполнять свою работу в любое время года. В связи с ростом спроса на продукцию организации ГЛХУ «Смоленский лесхоз» будет востребовано на рынке.

Основными рекомендациями по совершенствованию маркетинговой деятельности ГЛХУ «Смоленский лесхоз» являются:

  1.  Нацеленность на достижение конечного практического результата производственно–сбытовой деятельности.
  2.  Концентрация исследовательских, производственных и сбытовых усилий на решающих направлениях маркетинговой деятельности.
  3.  Направленность предприятия не на сиюминутный, а на долговременный результат маркетинговой работы.
  4.  Применение в единстве и взаимосвязи стратегии и тактики активного приспособления к требованиям потенциальных покупателей с одновременным целенаправленным воздействием на них.
  5.  Изменение организационной структуры службы маркетинга.

Предложены мероприятия по увеличению резервы роста объема реализации продукции осуществляются за счет резервов роста выпуска продукции и резервов снижения остатков нереализованной продукции.

На ГЛХУ «Смоленский лесхоз» планируется создать 2 дополнительных рабочих места.

Увеличение  численности работников на 2 человека и увеличив объем реализации ГЛХУ «Смоленский лесхоз» получит резерв роста прибыли от реализации 6395,1 млн.рублей, что является экономически эффективным для предприятия.

В заключении можно отметить, что поскольку главной целью предприятия является – получение прибыли, то оно должно стремиться налаживать свою работу наиболее эффективно, чтобы создать все возможные условия для работников предприятия, увеличивая тем самым производительность труда, а значит и финансовый результат своей деятельности.

Список использованных источников

  1.  Акулич И.Л., Герчиков И.З. Маркетинг: Учебное пособие.– Мн.: Интерпрессервис; Мисанта, 2003. – 175 с.
  2.  Беляев, В.И. Маркетинг: основы теории и практики/В.И. Беляев; – М.: КНОРУС, –2005.–178с.
  3.  Березин, И.С. Маркетинговый анализ. Принципы и практика. – М.: Эксмо, 2002. – 325 с.
  4.  Бодренко, О.Н. Планирование продвижения товара на рынок / О.Н. Бодренко // Маркетинг, – 2001. –№ 8. – с.14–21.
  5.  Голубков, Е.П. Основы маркетинга. – М.: ФИНПРЕСС, 1999. – 269 с.
  6.  Данько, Т.П. Управление маркетингом: учебное пособие. – М.: ИНФРА–М, 1997. – 365 с.
  7.  Котлер, Ф. А. Основы маркетинга/Ф.Котлер; – М.: Прогресс, – 1993.–136с.
  8.  Кретов, И.И. Организация маркетинга на предприятии. – М.:Юристъ, 2001. – 417 с.
  9.  Лаптев, А. И. Маркетинговые задачи торговых предприятий / А. Лаптев // Экономика,–2000. – № 4. – с.19–22.
  10.  Маркетинг / Р.Б. Ноздрева, Г. Д. Крылова, М. И. Соколова, В.Ю. Грачев. – М.: Юрист, 2000.–345с.
  11.  Маркетинг: Учебное пособие–М: Форум: ИНФРА–М, 2004 (сессия «профессиональное образование»). 2005. – 423 с.
  12.  Маркетинг / под ред. Э.А. Уткина, М.: ЭКСМОС, 2008. – 189 с.
  13.  Маркетинг: Учебник А.Н.Морозов, С.Л. Красильников, и др.; Под ред А.Н. Романова – М. : Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. – 325 с.
  14.  Основы предпринимательской деятельности: Маркетинг: учебное пособие / Под ред. В.М.Власовой. – М.: Финансы и статистика, 1999. – 423 с.
  15.  Пешкова, Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. – М.: «Ось–89», 1999. -254 с.
  16.  Половцева, Ф. М. Маркетинговая деятельность в торговле: методология, формирование, эффективность / Ф.М. Половцева // Маркетинг, – 1995. – № 4. – с.16–21.
  17.  Севрук, М.А. Система маркетинга (социально–экономический анализ, компьюторизация)/ М.А. Севрук; – М.: Изд. МГУ,–1992.–310с.
  18.  Федько В.П. Основы маркетинга. – Ростов н/Д.: Феникс, 2002. – 165 с.
  19.  Экономика предприятия / учебник, под ред. В.Я. Горфинкеля, В.А. Швандара, 2–е издание, М.: ЮНИТИ, 2000 –568 с.


ПРИЛОЖЕНИЕ А

Приложение 1

к постановлению

Министерства финансов

Республики Беларусь

31.10.2011 № 111

Бухгалтерский баланс   

на  31 декабря 2012  года

Организация  

ГОЛХУ Смоpгонский опыт.лесхоз

Учетный номер плательщика

Вид экономической деятельности 

Лесное хозяйство и предоставление услуг в этой области

Организационно-правовая форма 

Орган управления

Единица измерения

Адрес

Дата утверждения

Дата отправки

Дата принятия


АКТИВЫ

Код

строки

На

31 декабря

2012 года

На

31 декабря

2011 года

1

2

3

4

I. ДОЛГОСРОЧНЫЕ АКТИВЫ

Основные средства

110

18468

11732

Нематериальные активы

120

-

-

Доходные вложения в материальные активы

130

-

-

в том числе:

  инвестиционная недвижимость

131

-

-

  предметы финансовой аренды (лизинга)

132

-

-

  прочие доходные вложения в материальные активы

133

-

-

Вложения в долгосрочные активы

140

547

534

Долгосрочные финансовые вложения

150

23

23

Отложенные налоговые активы

160

-

-

Долгосрочная дебиторская задолженность

170

53

55

Прочие долгосрочные активы

180

648

-

ИТОГО по разделу I

190

19739

12344

II. КРАТКОСРОЧНЫЕ АКТИВЫ

Запасы

210

2065

1630

в том числе:

   материалы

211

1351

807

  животные на выращивании и откорме

212

-

-

   незавершенное производство

213

405

386

  готовая продукция и товары

214

309

437

  товары отгруженные

215

-

-

  прочие запасы

216

-

-

Долгосрочные активы, предназначенные для

реализации

220

-

-

Расходы будущих периодов

230

210

158

Налог на добавленную стоимость по приобретенным

товарам, работам, услугам

240

831

169

Краткосрочная дебиторская задолженность

250

2164

996

Краткосрочные финансовые вложения

260

-

-

Денежные средства и их эквиваленты

270

123

374

Прочие краткосрочные активы

280

15878

7741

Итого по разделу II

290

21271

11068

БАЛАНС

300

41010

23412


СОБСТВЕННЫЙ КАПИТАЛ

И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Код

строки

На

31 декабря

2012 года

На

31 декабря

2011 года

1

2

3

4

III. СОБСТВЕННЫЙ КАПИТАЛ

Уставный капитал

410

-

-

Неоплаченная часть уставного капитала

420

-

-

Собственные акции (доли в уставном капитале)

430

-

-

Резервный капитал

440

-

-

Добавочный капитал

450

13607

11518

Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)

460

425

1388

Чистая прибыль (убыток) отчетного периода

470

-

-

Целевое финансирование

480

-

-

Итого по разделу III

490

14032

12906

IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Долгосрочные кредиты и займы

510

2360

557

Долгосрочные обязательства по лизинговым

платежам

520

3606

944

Отложенные налоговые обязательства

530

-

-

Доходы будущих периодов

540

-

-

Резервы предстоящих платежей

550

-

-

Прочие долгосрочные обязательства

560

-

-

Итого по разделу IV

590

5966

1501

V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Краткосрочные кредиты и займы

610

376

-

Краткосрочная часть долгосрочных обязательств

620

40

-

Краткосрочная кредиторская задолженность

630

4718

1264

в том числе:

  поставщикам, подрядчикам, исполнителям

631

3313

201

  по авансам полученным

632

379

504

  по налогам и сборам

633

200

167

  по социальному страхованию и обеспечению

634

251

114

  по оплате труда

635

511

266

  по лизинговым платежам

636

-

-

  cобственнику имущества (учредителям, участникам)

637

-

-

  прочим кредиторам

638

64

12

Обязательства, предназначенные для реализации

640

-

-

Доходы будущих периодов

650

-

-

Резервы предстоящих платежей

660

-

-

Прочие краткосрочные обязательства

670

15878

7741

Итого по разделу V

690

21012

9005

БАЛАНС

700

41010

23412

Руководитель ________________        __________________

                                          (подпись)                              (инициалы, фамилия)

Главный бухгалтер ________________        __________________

                                          (подпись)                              (инициалы, фамилия)

«____»________________ 20__ г.

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Приложение 1

к постановлению

Министерства финансов

Республики Беларусь

31.10.2011 № 111

Бухгалтерский баланс   

на  31 декабря 2013  года

Организация  

ГОЛХУ Смоpгонский лесхоз

Учетный номер плательщика

Вид экономической деятельности 

Лесное хозяйство и предоставление услуг в этой области

Организационно-правовая форма 

Государственная

Орган управления

Гродненское ГПЛХО

Единица измерения

Адрес

Дата утверждения

Дата отправки

Дата принятия


АКТИВЫ

Код

строки

На

31 декабря

2013 года

На

31 декабря

2012 года

1

2

3

4

I. ДОЛГОСРОЧНЫЕ АКТИВЫ

Основные средства

110

20619

18468

Нематериальные активы

120

-

-

Доходные вложения в материальные активы

130

-

-

в том числе:

  инвестиционная недвижимость

131

-

-

  предметы финансовой аренды (лизинга)

132

-

-

  прочие доходные вложения в материальные активы

133

-

-

Вложения в долгосрочные активы

140

-

547

Долгосрочные финансовые вложения

150

23

23

Отложенные налоговые активы

160

-

-

Долгосрочная дебиторская задолженность

170

21

53

Прочие долгосрочные активы

180

564

648

ИТОГО по разделу I

190

21227

19739

II. КРАТКОСРОЧНЫЕ АКТИВЫ

Запасы

210

2286

2065

в том числе:

   материалы

211

1477

1351

  животные на выращивании и откорме

212

-

-

   незавершенное производство

213

215

405

  готовая продукция и товары

214

594

309

  товары отгруженные

215

-

-

  прочие запасы

216

-

-

Долгосрочные активы, предназначенные для

реализации

220

-

-

Расходы будущих периодов

230

606

210

Налог на добавленную стоимость по приобретенным

товарам, работам, услугам

240

1010

831

Краткосрочная дебиторская задолженность

250

1404

2164

Краткосрочные финансовые вложения

260

-

-

Денежные средства и их эквиваленты

270

798

123

Прочие краткосрочные активы

280

18676

15878

Итого по разделу II

290

24780

21271

БАЛАНС

300

46007

41010


СОБСТВЕННЫЙ КАПИТАЛ

И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Код

строки

На

31 декабря

2013 года

На

31 декабря

2012 года

1

2

3

4

III. СОБСТВЕННЫЙ КАПИТАЛ

Уставный капитал

410

-

-

Неоплаченная часть уставного капитала

420

-

-

Собственные акции (доли в уставном капитале)

430

-

-

Резервный капитал

440

-

-

Добавочный капитал

450

13650

13607

Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)

460

448

425

Чистая прибыль (убыток) отчетного периода

470

-

-

Целевое финансирование

480

-

-

Итого по разделу III

490

14098

14032

IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Долгосрочные кредиты и займы

510

2346

2360

Долгосрочные обязательства по лизинговым

платежам

520

5143

3606

Отложенные налоговые обязательства

530

-

-

Доходы будущих периодов

540

-

-

Резервы предстоящих платежей

550

-

-

Прочие долгосрочные обязательства

560

-

-

Итого по разделу IV

590

7489

5966

V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Краткосрочные кредиты и займы

610

200

376

Краткосрочная часть долгосрочных обязательств

620

7

40

Краткосрочная кредиторская задолженность

630

5537

4718

в том числе:

  поставщикам, подрядчикам, исполнителям

631

1002

2917

  по авансам полученным

632

925

379

  по налогам и сборам

633

194

200

  по социальному страхованию и обеспечению

634

257

251

  по оплате труда

635

495

511

  по лизинговым платежам

636

2232

-

  cобственнику имущества (учредителям, участникам)

637

-

-

  прочим кредиторам

638

432

460

Обязательства, предназначенные для реализации

640

-

-

Доходы будущих периодов

650

-

-

Резервы предстоящих платежей

660

-

-

Прочие краткосрочные обязательства

670

18676

15878

Итого по разделу V

690

24420

21012

БАЛАНС

700

46007

41010

Руководитель ________________        __________________

                                          (подпись)                              (инициалы, фамилия)

Главный бухгалтер ________________        __________________

                                          (подпись)                              (инициалы, фамилия)

«____»________________ 20__ г.

ПРИЛОЖЕНИЕ В

Приложение 2

к постановлению

Министерства финансов

Республики Беларусь

31.10.2011 № 111

Отчет о прибылях и убытках  

за  январь – декабрь 2012 года

Организация

ГОЛХУ Смоpгонский опыт.лесхоз

Учетный номер плательщика

Вид экономической деятельности

Лесное хозяйство и предоставление услуг в этой области

Организационно-правовая форма

Орган управления

Единица измерения

Адрес

Наименование показателей

Код

строки

За

январь-декабрь

2012 года

За

январь-декабрь

2011 года

1

2

3

4

Выручка от реализации продукции, товаров, работ, услуг

010

25480

14012

Себестоимость реализованной продукции, товаров, работ, услуг

020

(16698)

(9197)

Валовая прибыль (010–020)

030

8782

4815

Управленческие расходы

040

(2565)

(23)

Расходы на реализацию

050

(3946)

(2234)

Прибыль (убыток) от реализации продукции,

товаров, работ, услуг (030–040–050)

060

2271

2558

Прочие доходы по текущей деятельности

070

9102

6685

Прочие расходы по текущей деятельности

080

(10838)

(6103)

Прибыль (убыток) от текущей деятельности

(+060+070–080)

090

535

3140

Доходы по инвестиционной деятельности

100

91

82

в том числе:

 доходы от выбытия основных средств, нематериальных

 активов и других долгосрочных активов

101

29

13

 доходы от участия в уставном капитале других

 организаций

102

-

-

 проценты к получению

103

2

1

 прочие доходы по инвестиционной деятельности

104

60

68

Расходы по инвестиционной деятельности

110

(26)

(185)

в том числе:

 расходы от выбытия основных средств, нематериальных

 активов и других долгосрочных активов

111

-

(10)

 прочие расходы по инвестиционной деятельности

112

(26)

(175)

Доходы по финансовой деятельности

120

13

311

в том числе:

 курсовые разницы от пересчета активов и обязательств

121

13

311

 прочие доходы по финансовой деятельности

122

-

-

Наименование показателей

Код

строки

За

январь-декабрь

2012 года

За

январь-декабрь

2011 года

1

2

3

4

Расходы по финансовой деятельности

130

(90)

-

в том числе:

 проценты к уплате

131

-

-

 курсовые разницы от пересчета активов и обязательств

132

(11)

-

 прочие расходы по финансовой деятельности

133

(79)

-

Иные доходы и расходы

140

-

-

Прибыль (убыток) от инвестиционной, финансовой и иной деятельности (100-110+120-130+140)

150

(12)

208

Прибыль (убыток) до налогообложения (+090+150)

160

523

3348

Налог на прибыль

170

(413)

(705)

Изменение отложенных налоговых активов

180

-

-

Изменение отложенных налоговых обязательств

190

-

-

Прочие налоги и сборы, исчисляемые из прибыли

(дохода)

200

(37)

(20)

Чистая прибыль (убыток) (+160–170+180+190–200)

210

73

2623

Результат от переоценки долгосрочных активов,

не включаемый в чистую прибыль (убыток)

220

3173

5562

Результат от прочих операций, не включаемый в чистую

прибыль (убыток)

230

-

170

Совокупная прибыль (убыток) (+210+220+230)

240

3246

8355

Базовая прибыль (убыток) на акцию

250

-

-

Разводненная прибыль (убыток) на акцию

260

-

-

Руководитель ________________                                   _________________

                                                             (подпись)                                                                      (инициалы, фамилия)

Главный бухгалтер ________________                                    _________________

                                                            (подпись)                                                                       (инициалы, фамилия)

«____»________________ 20 __ г.

ПРИЛОЖЕНИЕ Г

Приложение 2

к постановлению

Министерства финансов

Республики Беларусь

31.10.2011 № 111

Отчет о прибылях и убытках  

за  январь – декабрь 2013 года

Организация

ГОЛХУ Смоpгонский лесхоз

Учетный номер плательщика

Вид экономической деятельности

Лесное хозяйство и предоставление услуг в этой области

Организационно-правовая форма

Государственная

Орган управления

Гродненское ГПЛХО

Единица измерения

Адрес

Наименование показателей

Код

строки

За

январь-декабрь

2013 года

За

январь-декабрь

2012 года

1

2

3

4

Выручка от реализации продукции, товаров, работ, услуг

010

33304

25480

Себестоимость реализованной продукции, товаров, работ, услуг

020

(22675)

(16698)

Валовая прибыль (010–020)

030

10629

8782

Управленческие расходы

040

(3041)

(2565)

Расходы на реализацию

050

(4623)

(3946)

Прибыль (убыток) от реализации продукции,

товаров, работ, услуг (030–040–050)

060

2965

2271

Прочие доходы по текущей деятельности

070

7663

9102

Прочие расходы по текущей деятельности

080

(9124)

(10838)

Прибыль (убыток) от текущей деятельности

(+060+070–080)

090

1504

535

Доходы по инвестиционной деятельности

100

213

91

в том числе:

 доходы от выбытия основных средств, нематериальных

 активов и других долгосрочных активов

101

15

29

 доходы от участия в уставном капитале других

 организаций

102

-

-

 проценты к получению

103

57

2

 прочие доходы по инвестиционной деятельности

104

141

60

Расходы по инвестиционной деятельности

110

(638)

(26)

в том числе:

 расходы от выбытия основных средств, нематериальных

 активов и других долгосрочных активов

111

(600)

-

 прочие расходы по инвестиционной деятельности

112

(38)

(26)

Доходы по финансовой деятельности

120

136

13

в том числе:

 курсовые разницы от пересчета активов и обязательств

121

136

13

 прочие доходы по финансовой деятельности

122

-

-

Наименование показателей

Код

строки

За

январь-декабрь

2013 года

За

январь-декабрь

2012 года

1

2

3

4

Расходы по финансовой деятельности

130

(573)

(90)

в том числе:

 проценты к уплате

131

(87)

-

 курсовые разницы от пересчета активов и обязательств

132

(153)

(11)

 прочие расходы по финансовой деятельности

133

(333)

(79)

Иные доходы и расходы

140

-

-

Прибыль (убыток) от инвестиционной, финансовой и иной деятельности (100-110+120-130+140)

150

(862)

(12)

Прибыль (убыток) до налогообложения (+090+150)

160

642

523

Налог на прибыль

170

(394)

(413)

Изменение отложенных налоговых активов

180

-

-

Изменение отложенных налоговых обязательств

190

-

-

Прочие налоги и сборы, исчисляемые из прибыли

(дохода)

200

(82)

(37)

Чистая прибыль (убыток) (+160–170+180+190–200)

210

166

73

Результат от переоценки долгосрочных активов,

не включаемый в чистую прибыль (убыток)

220

722

3173

Результат от прочих операций, не включаемый в чистую

прибыль (убыток)

230

-

(1084)

Совокупная прибыль (убыток) (+210+220+230)

240

888

2162

Базовая прибыль (убыток) на акцию

250

-

-

Разводненная прибыль (убыток) на акцию

260

-

-

Руководитель ________________                                   _________________

                                                             (подпись)                                                                      (инициалы, фамилия)

Главный бухгалтер ________________                                    _________________

                                                            (подпись)                                                                       (инициалы, фамилия)

«____»________________ 20 __ г.

ПРИЛОЖЕНИЕ З

                                                                                                   Приложение 1

Справка об  основных

показателях  состояния

охраны труда в организации

1

Полное наименование и сведения о государственной регистрации организации

ГЛХУ «Смоленский лесхоз», зарегистрированного в качестве юридического лица Гродненским облисполкомом в Реестре Общереспубликанской регистрации за № 976 от 18 декабря 1996 г.

2

Общая численность рабочих:

470

из них женщин

63

3

Фамилия, имя, отчество руководителя

Лях Виктор Георгиевич

4

Фамилия, имя, отчество председателя профсоюзного комитета руководителя

Мусский Юрий Алексеевич

5

Сведения о службе охраны труда, её укомплектованность специалистами в соответствии с нормативами численности специалистов по охране труда на предприятии (Мин. Труда Республики Беларусь от 23.07.1999г № 94).

согласно нормативной документации

2

кол-во на предприятии

2

6

Сколько и какие мероприятия по улучшению условий и охраны труда включены в коллективный договор. Передовые формы и методы работы, используемые для достижения высоких результатов в улучшении условий и охраны труда, а также проводимые санитарно-оздоровительные мероприятия.

1.

Проведение ежегодного курсового обучения рабочих и лесников

2.

Обеспечение работников спецодеждой, СИЗ согласно отраслевых норм

3

Организация и проведение Дней и Недель охраны труда

4

Приобретение бензопил, мотокусторезов

5

Оздаровительные мероприятия: посещение бассейна 2 раза в месяц по желанию работников

6

Проведение сезонных соревнований по лыжному спорту

7

Участие в спартакиадах среди лесхозов области

7

Состояние производственного травматизма со смертельным исходом

2011

-

2012

-

2013

-

с тяжёлым исходом

2011

-

2012

-

2013

1 чел.

Общий травматизм

2011

-

2012

-

2013

-

8

Число случаев профессиональных заболеваний за последние 3 года, в т.ч. за отчётный период

2011

-

2012

-

2013

-

9

Сведения общей заболеваемости за последние 3 года, в т.ч. за отчётный период

2011

3244 дня

2012

3919 дней

2013

3543 дня

10

Число работников занятых на работах, не соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям

Всего

-

Из них женщин

-

11

Количество и степень тяжести дорожно-транспортных происшествий, совершенных по вине

Всего

-

В .т.ч. учитываемые как производственные травмы

-

12

Количество работников организации, задержанных за управление служебным транспортом в состоянии алкогольного опьянения

Всего

-

13

Количество нарушений требований промышленной, пожарной и электробезопасности, выявленные в течении года, перечислить наиболее существенные

1

Всего нарушений 125.

2

В Лесопункте не на всех дверях складских помещений были вывешены знаки по взрывопожарной и пожарной опасности и класс зоны по ПУЭ

3

Повреждено покрытие металлоконструкций крана, защищающее от коррозии

4

Порядок технического расследования причин аварий и инцидентов на опасных производственных объектах требует переработки

14

Количество привлечённых работников к административной ответственности за нарушение охраны труда и требований пожарной безопасности

Привлечено, всего

-

Из них уволено

-

15

Предоставление работникам доплат, льгот и компенсаций за работу в неблагоприятных условиях труда

204 чел.

160,9

16

Обеспечение работников спецодеждой, спецобувью, др. средствами индивидуальной защиты

Спецодежда, %

100

Спецобувь, %

100

др., %

-

17

Количество рабочих мест, на которых улучшены условия и безопасность труда в результате реализации мероприятий по охране труда

-

18

Сведения о внедрении средств малой механизации

-

19

Наличие санитарно-бытовых помещений, их соответствие установленным нормам

Всего

%, соответствуют установленным нормам

100

20

Сведения об организации горячего питания работникам, в том числе диетическое

-

-

Наличие комнат приема пищи, оснащение

11, оснащены

21

Результативность проведения периодического контроля за соблюдением правил и норм охраны труда

Проводится ежедневно, еженедельно, ежемесячно, ежеквартально.

22

22.1

22.2

22.3

Пропаганда вопросов охраны труда и повышения квалификации кадров

Выступления в СМИ

Сведения о кабинете по охране труда и его оснащении (количество, м2), наличие уголков по охране труда в структурных подразделениях (количество)

2 кабинета по охране труда, 14 уголков по охране труда в подразделениях

Приобретение и наличие нормативных правовых актов, плакатов по охране труда, транспортной и пожарной безопасности

Подразделения лесхоза обеспечены НПА и ТНПА, плакатами по охране труда, транспортной и пожарной безопасности

Проведение семинаров и других мероприятий по вопросам охраны труда, состоявшиеся на базе данной организации в году, количество участников

Региональные соревнования вальщиков леса на базе ГЛХУ «Смоленский лесхоз»

23

Показатели работы профсоюзного комитета в соответствии с приложением 3 к Положению об общереспубликанском смотре-конкурсе на лучшую организацию профсоюзами общественного контроля по охране труда, утверждённому Постановлением Президиума Совета Федерации профсоюзов Беларуси от 30 октября 2003г. № 182

См. Приложение

Директор                                                                                      В.Г. Лях

Примечание:

1. Кроме перечисленных сведений могут быть освещены и другие направления работы по охране труда в организации.

2. Справка подписывается руководителем, заверяется печатью организации, согласовывается с районной комиссией по охране труда

                                                           

                                                                               Приложение

Показатели работы

общественной  комиссии  по  охране  труда  за  ____ год.

1. Полное наименование  и сведения  о государственной регистрации организации

2. Общая численность  работающих    , из них      женщины.

3. Председатель  комиссии

4. Численный  состав  комиссии:    чел.

5. Проведено заседаний  комиссии  и  по каким  вопросам:

Количество проведенных  проверок -  .

Выдано представлений -  

6. Количество  выявленных  нарушений – .

 Из них  устранены  в установленные сроки  .

7. Проведено  совместных  проверок  с государственными   ведомственными  органами  надзора,  техническими  инспекторами  труда  профсоюза – .

8. Участие   в расследовании  несчастных случаев.

9. Какие мероприятия по улучшению  условий  и охраны  труда  включены   в коллективный  договор  по предложению  комиссии, их выполнение:

Наименование  мероприятий:

 

10.  Количество  работников, привлеченных  к ответственности за нарушение правил и норм по охране труда  по представлению  комиссии -  

11 Рассмотрено  жалоб  и заявлений  работников   и результаты  этих рассмотрений.

12. Сведение  о производственном  травматизме  в организации (всего несчастных случаев,  в том числе  групповые,  со смертельным  и тяжелым  исходом, за последние три года) – .

Председатель профкома      


Заместитель директора по хозяйственной части

Отдел продаж

Директор

Начальник отдела продаж

Маркетологи

Менеджеры

Бухгалтерия

ехнический персонал

Отдел бухгалтерского учета и отчетности

Заместитель директора по основной деятельности

Производственный и вспомогательный персонал

Россия

Россия



 

Другие похожие работы, которые могут вас заинтересовать.
15035. Совершенствование маркетинговой деятельности ООО «Стиль Плюс» 1.35 MB
  Общая характеристика кафе Пицца Пармезан. Анализ маркетинговой деятельности кафе Пицца Пармезан. Объектом исследования является деятельность службы маркетинга кафе Пицца Пармезан. Предмет исследования – планирование маркетинговой деятельности в кафе Пицца Пармезан.
8154. Совершенствование маркетинговой деятельности производственного предприятия ИП Фёдорова 92.26 KB
  Первая глава посвящена теоретическим аспектам исследования маркетинговой деятельности предприятия. Маркетинг рассматривается как инструмент повышения эффективности предприятия и осуществление маркетинговой деятельности в организации по пошиву и ремонту одежды. Во второй главе дается характеристика финансовохозяйственной деятельности предприятия ИП Фёдорова И.
18954. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА» (НА ПРИМЕРЕ ООО«ВКУСДОНА») 13.47 MB
  Краткая характеристика деятельности предприятия Союз продукт. Это называется рыночной ориентацией что означает приспособление кадровых финансовых и материальных ресурсов компании к потребности потребителей. Стратегический план обычно пересматривается и уточняется ежегодно на его основе разрабатывается годовой план который детализирован в гораздо большей степени Оно опирается на четко сформулированную программу фирмы и включает следующие этапы...
16099. Совершенствование маркетинговой деятельности банка (на примере банка «УРАЛСИБ») 22.83 KB
  Совершенствование маркетинговой деятельности банка на примере банка УРАЛСИБ Конкуренция на рынке банковских услуг стала главным стимулом поиска новых возможностей привлечения и удержания клиентов внедрения новых технологий управления банковской деятельностью. Протяженность акта купли-продажи во времени ставят деятельность банка в зависимость от доверия клиентов. Об эффективности системы управления брендом Банка свидетельствует изменение показателя спонтанной узнаваемости фактора который означает наличие Банка в...
15698. Повышение эффективности коммерческой деятельности организации на основе совершенствования маркетинговой деятельности 98.18 KB
  Для повышения эффективности всех маркетинговых функции в рамках совершенствования коммерческой деятельности на предприятии используются маркетинговые исследования. Маркетинговый процесс начинается с изучения потребностей и желаний потребителя. На стадии разработки продукции, исследования необходимы для тестирования товара. Исследования служат основой для принятия решений по таким вопросам как ценообразование, организация и стимулирование сбыта.
17126. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ НА ОСНОВЕ ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА 1.31 MB
  В тоже время на большинстве российских предприятий маркетинг так и не стал рассматриваться как ключевой бизнес-процесс всей деятельности предприятия. Рассмотрение маркетинга как одного из взаимосвязанных бизнес-процессов предприятия с использованием процессно-задачного подхода и применение методики управления сбалансированной системой показателей эффективности выполнения задач бизнес-процесса позволит осуществлять маркетинговую деятельность более эффективно. Научная новизна работы: Предложены методологические принципы технологии управления...
5452. Планирование маркетинговой деятельности на предприятии 43.13 KB
  Изучить основы планирования маркетинговой деятельности: его сущность, виды деятельности, элементы. Рассмотреть структуру стратегического планирования, что из себя представляет этот процесс, а также преимущества и недостатки данного вида маркетингового планирования.
1112. Планирование маркетинговой деятельности предприятия 293.09 KB
  Максимальное приспособление производства к требованиям рынка с целью повышения эффективности функционирования предприятия. Организация и управление маркетинговой деятельностью предприятия. Конкурентные преимущества предприятия с учетом степени риска.
15038. Исследование маркетинговой деятельности ТОО «Transatlantic Almaty» 500.14 KB
  Информация о степени удовлетворенности потребителей является отличным показателем того насколько хорошо или плохо компания удовлетворяет потребности своих клиентов это также может показать то что нужно улучшать для того чтобы большинство клиентов стали полностью удовлетворенными. Для этого следует выяснить: кто как когда где что и почему покупает степень важности различных критериев товара на различных этапах процесса принятия решения о покупке а также намерения потребителей. Информация о поведении различных категорий потребителей в...
15048. Разработка плана маркетинговой деятельности ООО ТД «Аверс» 33.23 KB
  Эффективное управление предприятия невыполнимо без эффективного использования трудового потенциала человеческих ресурсов. В операциях любого предприятия огромная роль принадлежит работникам, внедряющим производственный процесс, т.е. персоналу. Главная особенность персонала, что в дополнение к выполнению производственных функций, сотрудники предприятия являются активным компонентом производственного процесса...
© "REFLEADER" http://refleader.ru/
Все права на сайт и размещенные работы
защищены законом об авторском праве.