Принципы динамического моделирования бизнес-процессов управления проектом

Принципы динамического моделирования бизнес-процессов управления проектом конспект доклада Современные проекты характеризуются большим количеством ограничений и критериев касающихся сроков качества имеющихся ресурсов и прочих аспектов. В том или ином виде данная область присутствует во всех основных методологиях управления проектами на основе анализа которых можно выделить следующие общие принципы: Интеграционная задача решается в общем виде за счёт универсальной модели бизнес-процессов что не является вполне корректным в...

2015-09-03

2.28 MB

5 чел.


Поделитесь работой в социальных сетях

Если эта работа Вам не подошла внизу страницы есть список похожих работ. Так же Вы можете воспользоваться кнопкой поиск


Кукушкин Алексей Викторович

ООО «Вай Фри», начальник отдела управления проектами

Московский Авиационный Институт, аспирант каф. «Экономика и менеджмент НИОКР»

г. Москва

Принципы динамического моделирования бизнес-процессов управления проектом

(конспект доклада)

Современные проекты характеризуются большим количеством ограничений и критериев, касающихся сроков, качества, имеющихся ресурсов и прочих аспектов. Комбинации данных условий и их взаимные приоритеты могут варьироваться, что определяет различные постановки задачи управления проектом. В настоящий момент разработано большое число подходов к управлению отдельными функциональными областями, притом, что методы согласования их друг с другом остаются слабо формализованными. Решение данных задач представляет собой управление интеграцией, т.е. построение системы согласованных бизнес-процессов в зависимости от существующих взаимосвязей между структурными моделями проекта. В том или ином виде данная область присутствует во всех основных методологиях управления проектами [-], на основе анализа которых можно выделить следующие общие принципы:

  1.  Интеграционная задача решается в общем виде за счёт универсальной модели бизнес-процессов, что не является вполне корректным в силу различий между приоритетами тех или иных проектов. Как следствие:
    •  наличие циклических последовательностей подзадач, где выходные значения последней являются входом для первой,
    •  несоответствие входов и выходов подпроцессов и логической последовательности решения отдельной задачи.
  2.  Многообразие математических моделей структурных декомпозиций проекта препятствует формализованному описанию связей между ними.
  3.  Согласование каждой структурной модели проекта со всеми остальными, что приводит к геометрическому росту числа рассматриваемых вариантов.  

В качестве решения данной задачи предлагается построить модель управления проектами на основе следующих принципов:  

  1.  Связи «вход-выход» между подпроцессами в общем случае являются двунаправленными.
  2.  Состав входных и выходных параметров подпроцессов определяется динамически, в зависимости от совокупности критериев, ограничений, изменений и используемых методов.
  3.  Узловыми элементами являются непосредственно структурные модели проекта в виду их инвариантности относительно общей постановки задачи.
  4.  Формализация взаимосвязей между структурными моделями проекта за счёт использования единого математического аппарата.

Для моделирования множества взаимосвязанных структур различного типа в информационных технологиях широко применяются базы данных (БД), в частности, одной из наиболее распространённых методологий являются реляционные БД. Узловым элементом данной модели является таблица (или «отношение»), содержащая т.н. «кортежи» - записи обо всех экземплярах данного класса или их связи друг с другом. Поля, описывающие атрибуты классов, могут передаваться («мигрировать») от одной таблице к другой, представляя их взаимосвязь на уровне данных [].

Существующие структурные модели проекта можно классифицировать на три группы:

  1.  Деревья, к которым относятся структура разбиения работ, диаграммы Ишикавы, организационная структура и т.п., могут быть представлены в виде таблицы, записи которой содержат номер вышестоящей вершины (см. ).

  

Номер

Название

Значимость

Вышестоящая цель

1

Цель проекта 1

N1

0

2

Подцель 2

N2

1

3

Подцель 3

N3

1

4

Подцель 4

N4

1

5

Подцель 5

N5

2

6

Подцель 6

N6

2

Рис. . Пример модели древовидной структуры.

  1.  Матрицы, используемые для моделирования множественных взаимосвязей между несколькими структурами, представляются в виде дополнительной таблицы, содержащей перечень попарных соотношений (см. ). Примерами являются матрица ответственности, соответствие целей и результатов проекта, информационно-технологическая модель. Сетевые модели также могут быть представлены в виде матриц.

Рис. . Пример модели матрицы.

  1.  Справочники, служащие для перечисления существующих видов ресурсов, графиков их наличия и т.д., представляются в виде отдельных таблиц, содержащих нумерованные записи о каждом элементе.

Путём последовательного построения таблиц для всех структур и определения связей между ними, формируется единая модель данных проекта (см. Рис. 3). Помимо связей на уровне передачи атрибутов, в модели также будут присутствовать и более сложные, т.н. функциональные связи. Например, совокупность данных о назначениях ресурса определяет график потребности в нём. Известным методам, таким как Метод критического пути или Метод освоенного объёма, также соответствуют функциональные связи.

Для  моделирования более сложных критериев и ограничений, содержащих одновременно несколько параметров проекта, предлагается создание дополнительной таблицы, ключевыми атрибутами которой будут являться данные показатели.  

Модель данных проекта является открытой, т.е. допускает использование различных методов для той или иной структурной модели путём изменения соответствующей таблицы и её связей. Например, вместо обычной сетевой модели возможно использование обобщённых сетей.

Предлагаемая структура позволяет применить вычислительную модель, относящуюся к области искусственного интеллекта [], которая на основе исходных данных и правил осуществляет вывод значений взаимосвязанных вершин. При этом каждая запись в таблицах представляет отдельную вершину данной вычислительной модели, а в качестве правил вывода используются мигрирующие атрибуты и функциональные связи.

Данный метод позволяет построить алгоритмы решения интеграционных задач планирования, анализа и регулирования, результатами выполнения которых являются последовательности определения структурных моделей, входы и выходы отдельных подзадач, т.е. бизнес-процессы управления проектом, динамически смоделированные с учётом заданных ограничений, критериев и используемых методов (см. ).

Алгоритм решения интеграционной задачи планирования укрупнено состоит из трёх этапов:

  1.  Оценка влияния наложенных ограничений на структурные модели проекта, поиск «множества допустимых значений».
  2.  Поиск на построенном множестве согласованной совокупности «оптимальных»1 значений структурных моделей в контексте критериев и их взаимных приоритетов, определение «множества безразличия».
  3.  Выбор для каждой структурной модели одного из оставшихся допустимых значений в том случае, если альтернатива всё ещё существует.

На данный момент полностью автоматическим предложенный алгоритм не является, т.к. отдельные методы решения задач управления проектами требуют участия человека для принятия решения. Также точками остановки алгоритма будут случаи противоречий между ограничениями, когда множество допустимых значений некоторой структурной модели является пустым.

Так же, как и для задачи планирования, для анализа выявленного или предполагаемого изменения, информация о нём распространяется по вычислительной модели, начиная от соответствующей вершины. Если в одной или нескольких из них были нарушены ограничения, либо ухудшились значения критериев, то, начиная от соответствующих вершин, по вычислительной модели происходит последовательный поиск возможных корректирующих мер.

  1.  

Рис. . Динамическое моделирование бизнес-процесса управления проектом.

Оценка показывает, что применение предложенного метода позволяет в 2-3 раза снизить трудозатраты на поиск согласованных «оптимальных» планов функциональных областей, анализ влияния изменений и выбор наилучших регулирующих воздействий. Оптимизация достигается за счёт алгоритмической последовательности решения указанных задач, более прозрачного определения ответственности и интерфейсов взаимодействия между субъектами управления, снижения числа циклических зависимостей между структурными моделями2 и существенного сокращения множества рассматриваемых вариантов, что также повышает скорость и качество данных процессов.

В зависимости от предметной области, особенностей компании и других факторов, модель данных проекта может варьироваться, но предлагаемые принципы её построения универсальны, что позволяет использовать описанный подход в различных сферах.

Предложенный метод может быть использован для создания информационной системы управления проектами, реализующей следующие функции:

  1.  динамическое моделирование бизнес-процессов планирования, анализа и регулирования проекта,
  2.  имитационное моделирование и анализ чувствительности,
  3.  выделение типовых проектов и решений,
  4.  управленческий консалтинг на основе экспертной системы,
  5.  управление несущественными изменениями в автоматическом режиме.

Литература

  1.  Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®) Третье издание, 2004, Project Management Institute, Four Campus Boulevard, Newtown Square, PA 19073-3299 USA / США. – 388с.
  2.  Project Management: Body of Knowledge, 4th edition Exposure Draft, PMI, 2007. – 275с.
  3.  Управление проектам: Основы профессиональных знаний, Национальные требования к компетентности специалистов. М.: Изд-во «Консалтинговое агенство КУБС Групп – Кооперация, Бизнес-Сервис», 2001. – 265 с.
  4.  Математические основы управления проектами: Учебн. пособие/ С.А. Барлаков, В.И. Воропаев, Г.И. Секлетова и др. Под ред. В.Н. Буркова. – М.: Высш. Шк., 2005. – 423 с.: ил.
  5.  Крёнке Д., Теория и практика построения баз данных. 8-е изд. – СПб.: Питер, 2003. – 800 с.: ил. – (Серия «Классика computer science»).
  6.  Тыугу Э.Х., Концептцуальное программирование. – М.: Наука. Главная редакция физико-математической литературы, 1984. – 256 с. – (серия «Проблемы искусственного интеллекта»).

1 Строго говоря, существующие методы не позволяют производить поиск оптимальных решений в общем случае. Предполагается поиск субоптимального решения, соответствующего определённым характеристикам.  

2 Полностью устранить циклические зависимости не удастся по причине наличия критериев и ограничений, содержащих несколько параметров проекта.



 

Другие похожие работы, которые могут вас заинтересовать.
18854. Создание бизнес-модели предприятия, согласно инструментарию планирования бизнес-процессов 1.17 MB
  В современных условиях многие компании повышают свою конкурентоспособность за счет создания холдинговых структур, объединяя тем самым под общим управлением процессы разработки, производства и дистрибуции товаров и услуг. Интегрированная холдинговая структура - совокупность материнской компании и контролируемых ею дочерних предприятий...
16183. Моделирования территориальных процессов в российских городах методом географически взвешенной регрессии 122.48 KB
  Для анализа пространственных данных обследуемую область разделяют на районы и для учета влияния этих областей в модель вводят фиктивные переменные. Для избежания этих трудностей применяют метод географически взвешенной регрессии который можно рассматривать как некоторое обобщение фиктивных переменных позволяющий сгладить перечисленные проблемы и получать модель с непрерывно меняющейся структурой. Для вычисления оценок коэффициентов в местоположении i может использоваться метод наименьших квадратов. Предполагается что регрессионные модели...
19799. Реинжиниринг бизнес-процессов 27.74 KB
  Непрекращающееся развитие технологий управления поднимает требования к конкурентоспособности предприятий и организации на принципиально новый уровень и заставляет многие компании искать инновационные решения для повышения эффективности своего бизнеса.
3261. Реинжиниринг бизнес-процессов «ОАО Ростелеком» 1.88 MB
  Бизнес-процессы. Объектом изменений при реинжиниринге являются бизнес-процессы. Именно в этом состоит основное отличие реинжиниринга от реструктуризации, в которой объектом изменений является организационная структура.
15940. Моделирование и планирование бизнес-процессов 500.22 KB
  В компании имеются следующие структурные подразделения: Складская служба Бухгалтерия Магазин Коммерческий отдел который подразделяется на отдел продаж и отдел снабжения. Основные процедуры в компании таковы: Начальник отдела продаж ОП изучает и обобщает спрос клиентов на стройматериалы требования к внешнему виду качеству материалов и стоимостным характеристикам а также анализирует отчет по продажам получаемый от магазина. Составленный отчет он передает начальнику отдела снабжения ОС. Начальник отдела снабжения...
17277. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ БИЗНЕС ПРОЦЕССОВ ООО «АЛЫЕ ПАРУСА» 601.38 KB
  Существует немного других отраслей в которых сбор обработка применение и передача информации были бы настолько же важны для ежедневного функционирования как в туристической индустрии. Такой подход требует ответа на ряд нетехнологических вопросов: в чем выражается доход от внедрения информационных систем и услуг как его измерить какие организационные и кадровые преобразования следует предпринять для полноценной реализации проекта внедрения информационных технологий. Кроме того для получения информации о месте пребывания его...
19374. Необходимость использования консультантов при реинжиниринге бизнес-процессов 61.17 KB
  Необходимость использования консультантов при реинжиниринге бизнес-процессов Работа по обеспечению реинжиниринга бизнес-процессов сопровождается серией интервью с персоналом заказчика процессным консультированием семинарами и тренингами а также мероприятиями необходимыми для построения базовых моделей бизнес - процессов как есть с последующей разработкой рекомендаций как должно быть . Особую роль в обеспечении эффективности реинжиниринга бизнес-процессов принадлежит консультантам. Возможными целями проекта могут быть: Перепроектирование...
11606. МОДЕЛИРОВАНИЕ ОСНОВНЫХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ АГРОФИРМЫ «СЕЧЕНОВСКАЯ». ПРОГРАММА «ПРОЖЕКТ ЭКСПЕРТ» 1.32 MB
  Осуществление производственного процесса в сельском хозяйстве в условиях рыночной системы хозяйствования предполагает полную самостоятельность и ответственность, самоокупаемость и самофинансирование производства. Для этого необходимо обеспечить рациональное использование всех имеющихся ресурсов, то есть использовать их так, чтобы от этого была наибольшая отдача.
20424. Разработка алгоритмов построения типовых бизнес-процессов на основе слабоструктурированных данных 755.56 KB
  Разработка алгоритмов построения типовых бизнес-процессов на основе слабоструктурированных данных. Также построена модель выявления типовых бизнес-процессов описан механизм ее реализации. Анализ методов оценки эффективности бизнес процессов.
16809. Адаптивное проектирование бизнес-процессов как инструмент реализации стратегий развития промышленных предприятий 121.9 KB
  Промышленные предприятия в процессе своего развития неизбежно сталкиваются с необходимостью изменения своих стратегий. Как правило, наиболее активно такие изменения происходят при вступлении предприятия в кризисный период, который может быть связан как с внутренними (особенности жизненного цикла предприятия), так и с внешними факторами (кризис в отрасли или в мировой экономике в целом). В связи с этим для обеспечения устойчивого развития промышленного предприятия необходимо, чтобы его операционная деятельность соответствующим образом изменялась при каждом изменении стратегии развития предприятия
© "REFLEADER" http://refleader.ru/
Все права на сайт и размещенные работы
защищены законом об авторском праве.