Промышленные предприятия в процессе своего развития неизбежно сталкиваются с необходимостью изменения своих стратегий. Как правило, наиболее активно такие изменения происходят при вступлении предприятия в кризисный период, который может быть связан как с внутренними (особенности жизненного цикла предприятия), так и с внешними факторами (кризис в отрасли или в мировой экономике в целом). В связи с этим для обеспечения устойчивого развития промышленного предприятия необходимо, чтобы его операционная деятельность соответствующим образом изменялась при каждом изменении стратегии развития предприятия
2015-09-03
121.9 KB
2 чел.
Если эта работа Вам не подошла внизу страницы есть список похожих работ. Так же Вы можете воспользоваться кнопкой поиск
Коршунова Елена Дмитриевна,
Декан факультета Экономики и менеджмента инновационных технологий, д.э.н., профессор
Попова Ольга Вениаминовна,
Ведущий бизнес-аналитик, старший преподаватель кафедры «Экономика и управление предприятием»
ГОУ ВПО Московский Государственный Технологический Университет «Станкин»
Москва
Адаптивное проектирование бизнес-процессов как инструмент реализации стратегий развития промышленных предприятий
Промышленные предприятия в процессе своего развития неизбежно сталкиваются с необходимостью изменения своих стратегий. Как правило, наиболее активно такие изменения происходят при вступлении предприятия в кризисный период, который может быть связан как с внутренними (особенности жизненного цикла предприятия), так и с внешними факторами (кризис в отрасли или в мировой экономике в целом). В связи с этим для обеспечения устойчивого развития промышленного предприятия необходимо, чтобы его операционная деятельность соответствующим образом изменялась при каждом изменении стратегии развития предприятия (учитывая, что в современных условиях темпы стратегических изменений могут быть достаточно высокими).
Настоящий доклад предлагает метод адаптивного проектирования бизнес-процессов промышленного предприятия, применение которого обеспечит своевременную и адекватную настройку бизнес-процессов к изменениям в стратегии.
Для адаптивного проектирования бизнес-процессов, обеспечивающего управление реализацией стратегии, необходимо, в первую очередь, формализовать стратегические цели развития промышленного предприятия в виде иерархической структуры дерева стратегических целей.
При изменении стратегии промышленного предприятия дерево его стратегических целей соответствующим образом корректируется. Результатами указанной корректировки может стать:
Применяя процессный подход к управлению, и понимая под бизнес-процессом связанный набор повторяемых действий по созданию конечного результата, имеющего ценность для внешних клиентов предприятия либо для самого предприятия (являющегося в этом случае внутренним клиентом), необходимо структурировать деятельность предприятия в виде взаимосвязанного набора бизнес-процессов. Каждый бизнес-процесс, выделенный по указанному принципу, обеспечивает достижение соответствующей конкретной и измеримой цели операционного уровня ().
Рис. Структурирование целей операционного уровня
Для реализации адаптивного проектирования бизнес-процессов необходимо при каждом изменении стратегии развития предприятия (и соответствующем изменении дерева стратегических целей) проводить анализ соответствия операционных целей стратегическим целям (). Такой анализ определит вклад каждого бизнес-процесса в реализацию стратегии в ее обновленной редакции. Кроме того, анализ соответствия операционных целей стратегическим целям обеспечит выявление:
Рис. Анализ соответствия операционных целей стратегическим целям
В результате указанного анализа, и исходя из положения, что каждый бизнес-процесс должен вносить необходимый и достаточный (не избыточный) вклад в реализацию стратегии предприятия, состав и содержание бизнес-процессов должны быть скорректированы на основании следующих принципов:
Таким образом, в отношении каждого из существующих бизнес-процессов могут быть принято одно из следующих решений:
Для успешной реализации этих решений необходимо определить критерии, в соответствии с которыми бизнес-процесс, как существующий, так и вновь проектируемый, может быть определен как оптимальный или неоптимальный. Понимая оптимальный бизнес-процесс как бизнес-процесс, обеспечивающий достижение конкретных целей с минимальными затратами (и соблюдением прочих количественных ограничений, в которых эти цели сформулированы), предлагается использовать показатель оптимальности бизнес-процесса (ПОБП), являющийся функцией прямой зависимости от степени достижения цели бизнес-процесса (СДЦБП) и обратной зависимости от затрат на реализацию бизнес-процесса (ЗРБП):
ПОБП (бизнес-процесс) = F (СДЦБП / ЗРБП)
В оптимальном бизнес-процессе ПОБП должен быть максимален:
ПОБП (оптимальный бизнес-процесс) = max (F (СДЦБП / ЗРБП)) |
Для достижения максимального значения показателя оптимальности бизнес-процесса (ПОБП) оптимизацию структуры соответствующего бизнес-процесса (вновь созданного или существующего) целесообразно проводить в следующих направлениях:
Безусловно, при высокой динамике проведения изменений, наблюдающейся в кризисный для предприятия период, проектирование и оптимизацию бизнес-процессов целесообразно проводить с использованием специализированной инструментальной среды, существенно повышающей качество и снижающей стоимость работ по оптимизации. Кроме того, ряд инструментальных средств проектирования бизнес-процессов (например, продукты линейки ARIS) позволяют автоматизировать процесс разработки или корректировки нормативно-регламентирующих документов предприятия (таких как должностные инструкции, положения о подразделениях, регламенты деятельности и пр.), что в значительной мере повышает эффективность внедрения новых или усовершенствованных существующих бизнес-процессов.
Применение изложенного в докладе метода позволяет при каждом изменении стратеги развития предприятия проводить соответствующую оптимизацию бизнес-процессов.
Там не менее, показатель оптимальности бизнес-процессов (ПОБП), являясь переменной, существенно зависимой от внутренней и внешней среды, может за короткое время существенно измениться. Для обеспечения своевременной адаптации бизнес-процессов при отклонении их ПОБП от оптимального значения необходимо проведение регулярного мониторинга бизнес-процессов.
Для локализации ответственности за реализацию указанного мониторинга целесообразно организовать специализированное подразделение по мониторингу и оптимизации бизнес-процессов, обязанностями которого является:
Применение изложенного в настоящем докладе метода адаптивного проектирования бизнес-процессов обеспечивает поддержку операционно-стратегического цикла в управлении промышленным предприятием (), реализуемого путем:
Рис. Операционно-стратегический цикл
Таким образом, метод адаптивного проектирования бизнес-процессов обеспечивает оперативную двустороннюю взаимосвязь стратеги развития промышленного предприятия и его операционной деятельности.
PAGE \* MERGEFORMAT 6
Другие похожие работы, которые могут вас заинтересовать.вшм> | |||
18854. | Создание бизнес-модели предприятия, согласно инструментарию планирования бизнес-процессов | 1.17 MB | |
В современных условиях многие компании повышают свою конкурентоспособность за счет создания холдинговых структур, объединяя тем самым под общим управлением процессы разработки, производства и дистрибуции товаров и услуг. Интегрированная холдинговая структура - совокупность материнской компании и контролируемых ею дочерних предприятий... | |||
5239. | Водоотведение систем промышленных предприятий | 1.06 MB | |
Применение полиакриламида для интенсификации процессов осветления и обесцвечивания воды. Расчёт устройств для сбора и отвода воды при промывке фильтров. Резервуар чистой воды... | |||
11689. | СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ | 681.32 KB | |
В сложившейся ситуации в рыночной экономике перед российскими предприятиями встал вопрос о выпуске продукции которая бы не уступала заграничным аналогам по качеству и обладала бы более низкой ценой. Чтобы решить вопросы улучшения качества продукции большинство наших... | |||
16166. | Оценка уровня инновационной деятельности промышленных предприятий и отраслей | 6.72 KB | |
Оценка уровня инновационной деятельности промышленных предприятий и отраслей Для управления процессом инновационного промышленного развития регионов в первую очередь необходима информационная база на основе которой можно определять приоритеты инновационного развития тех или иных промышленных предприятий и отраслей а также экономики регионов в целом. Экономический анализ деятельности предприятий может быть внутренним и внешним в зависимости от субъекта пользования результатами анализа. Однако при этом анализ может... | |||
20498. | Построение инвестиционных стратегий на базе дифференциальных операторов для взаимосвязанных процессов на фондовом рынке США | 512.43 KB | |
Построение базовых регрессионных моделей для выделения потенциально взаимозависимых финансовых процессов. Возможности использования инструментов нелинейных динамических систем для анализа финансовых рынков. Различия в использовании линейных и нелинейных динамических систем для моделирования близких к хаотическим процессов. | |||
18536. | Примеры построения автоматизированных систем контроля и учета энергоносителей промышленных предприятий | 991.77 KB | |
Целью организации учета электрической энергии является процесс получения информирования и запоминания информации для целей государственной ведомственной и корпоративной отчетности а также для удовлетворения требований менеджмента компании. Статистическая техническая отчетность имеет... | |||
6154. | Генеральные планы и требования к размещению промышленных предприятий. Внутренняя планировка и плотность застройки территории объекта | 27.74 KB | |
Генеральные планы и требования к размещению промышленных предприятий. Общие требования к застройке промышленных предприятий изложены в Строительных нормах и правилах СНиП II8980 Генеральные планы промышленных предприятий с измен. Рассматриваемые требования должны строго соблюдаться их учет и выполнение контролироваться надзорными органами как при проектировании новых расширяемых и реконструируемых промышленных предприятий так и при разработке схем генеральных планов групп предприятий с общими объектами... | |||
15300. | Разработка силового двухобмоточного трансформатора типа ТМ, применяемого на цеховых трансформаторных подстанциях в системах электроснабжения промышленных предприятий | 873.24 KB | |
Назначение силовых трансформаторов состоит в преобразовании электроэнергии в электрических сетях и установках предназначенных для приема и использования электроэнергии. В курсовом проекте предусматривается разработка силового двухобмоточного трансформатора типа ТМ применяемого на цеховых трансформаторных подстанциях в системах электроснабжения промышленных предприятий. Фазные напряжения обмоток при выбранной схеме соединения обмоток... | |||
19799. | Реинжиниринг бизнес-процессов | 27.74 KB | |
Непрекращающееся развитие технологий управления поднимает требования к конкурентоспособности предприятий и организации на принципиально новый уровень и заставляет многие компании искать инновационные решения для повышения эффективности своего бизнеса. | |||
15940. | Моделирование и планирование бизнес-процессов | 500.22 KB | |
В компании имеются следующие структурные подразделения: Складская служба Бухгалтерия Магазин Коммерческий отдел который подразделяется на отдел продаж и отдел снабжения. Основные процедуры в компании таковы: Начальник отдела продаж ОП изучает и обобщает спрос клиентов на стройматериалы требования к внешнему виду качеству материалов и стоимостным характеристикам а также анализирует отчет по продажам получаемый от магазина. Составленный отчет он передает начальнику отдела снабжения ОС. Начальник отдела снабжения... |